以下关于忠诚理念说法错误的是( ) A、忠诚理念是强调医院对职工的责任B、忠诚理念是突出职工对医院的责任C、在医院文化建设中,引入忠诚理念,是解决不忠于医院行为的关键D、对不忠于医院的职工要重点教育,违犯制度的要严肃处理
以下关于忠诚理念说法错误的是( )
A、忠诚理念是强调医院对职工的责任
B、忠诚理念是突出职工对医院的责任
C、在医院文化建设中,引入忠诚理念,是解决不忠于医院行为的关键
D、对不忠于医院的职工要重点教育,违犯制度的要严肃处理
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关于客户忠诚度,以下说法不正确的是()。 A、高客户满意度和忠诚度完全成正比关系,客户满意度高的忠诚度B、NPS测评是客户满意度的一种测评方式C、NPS测评是客户忠诚度的一种测评方式D、NPS最终测评值不能为负数
下列关于全方位营销理念的说法中不正确的是()A、全方位营销理念是指企业针对个别客户的需求,整合企业的全面关系网络,通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长。B、全方位营销是一种单层次,平面的营销方式。C、全方位营销理念的重心是客户价值、企业的核心能力和合作网络。D、全方位营销理念的目的是通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获得性的成长。
下列关于品牌忠诚度的说法错误的是()。A:品牌忠诚度反映出个顾客转向另一个品牌的可能程度B:品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播C:品牌忠诚度是品牌价值的核心D:从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级
关于客户忠诚度管理,以下说法正确的是?A.让客户喜欢和依赖的前提是做好客户忠诚度管理B.如何让买家喜欢并重复购买就是客户忠诚度管理所要解决的问题C.客户购买的次数越多,其忠诚度越高D.一个客户是否忠诚于某个商家,最直接的体现就是购买次数