为了消除客人的不满情绪,导游人员可采取的方法有( )。A、补偿法B、转移注意法C、分析法D、比较法
为了消除客人的不满情绪,导游人员可采取的方法有( )。
A、补偿法
B、转移注意法
C、分析法
D、比较法
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C、分析法
D、比较法