导游人员通常采用【 】等方法来调节游客情绪,消除其消极情绪。A.物质补偿法B.精神分析法C.转移注意法D.亲切关心法

导游人员通常采用【 】等方法来调节游客情绪,消除其消极情绪。

A.物质补偿法

B.精神分析法

C.转移注意法

D.亲切关心法


相关考题:

调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有 【 】A.解释法B.补偿法C.转移注意法D.分析法

调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有( ).A.解释法B.补偿法C.转移注意法D.分析法

由于无法买到机票,游客被迫坐火车从甲地到乙地,这时导游可以使用( )调节游客情绪。A、物质补偿法B、精神补偿法C、转移注意法D、分析法

导游人员根据不同的情况,在旅游期间调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主:有( )。A、补偿法B、转移注意法C、比较法D、分析法

调节游客不良情绪的方法很多,主要有( )。A、物质补偿法B、转移注意法C、类比法D、分析法E、精神补偿法

调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有( )。A.解释法B.补偿法C.转移注意法D.分析法

某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准,产生不满情绪,此时导游员应采用哪种方法来消除旅游者的不满 ( ) A.冷却法 B.补偿法 C.转移注意法 D.分析法

某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准,情绪不佳,此时导游员应采用( )以消除游客的不满。A.人物质补偿法B.精神补偿法C.转移注意法D.分析法

1、导游将造成游客消极情绪的原委向游客讲清楚,并分析事物的两面性及其与游客的得失关系,这种调整游客情绪的方法被称为()A.补偿法B.分析法C.转移注意法D.调整法