现场管理咨询程序是一个完整的闭环管理过程。某咨询人员针对自己负责的工作,通过对3个月工作数据的收集与分析,找出了其中影响较大的问题,而后又针对问题进行详细全面的分析确认其中的主要因素,依次拟定了详细的改善方案并全力实施。他还需要完成哪些工作,才能够满足闭环要求( )。A.收集数据,掌握现状,确定问题B.拟定改善方案和改善计划C.改善的实施D.改善效果的检验与标准化E.管理制度化
现场管理咨询程序是一个完整的闭环管理过程。某咨询人员针对自己负责的工作,通过对3个月工作数据的收集与分析,找出了其中影响较大的问题,而后又针对问题进行详细全面的分析确认其中的主要因素,依次拟定了详细的改善方案并全力实施。他还需要完成哪些工作,才能够满足闭环要求( )。
A.收集数据,掌握现状,确定问题
B.拟定改善方案和改善计划
C.改善的实施
D.改善效果的检验与标准化
E.管理制度化
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对咨询项目的有效管理,是满足客户要求,顺利完成咨询项目的重要方法。咨询项目管理的内容主要包括( )。A.计划管理、人员管理、控制管理、财务管理、风险管理、质量管理B.计划管理、现场管理、人员管理、控制管理、财务管理、质量管理C.计划管理、人员管理、现场管理、财务管理、过程管理、质量管理D.客户管理、人员管理、控制管理、程序管理、风险管理、质量管理
某食品加工企业建成初期,厂长很重视清洁生产,保持良好的卫生环境。随着市场的开发,产品的增加,领导经常外出,工作场地的环境卫生好好坏坏,甚至影响了产品的合格率。为了保证企业可持续发展,厂长请来管理咨询公司来厂推行“5S”现场管理咨询。很多干部职工想不通,认为花钱请管理咨询公司搞卫生也叫有科学性?事实胜于雄辩,通过管理咨询诊断、方案设计、实施指导开展5S活动后,工作现场面貌一新。大家对管理咨询的作用有了新的认识,并对其科学性总结了下列4项,但其中有一项不准确的是( )。A.整个5S管理咨询遵循管理科学和其他相关科学的基本原理B.5S管理咨询的过程坚持由表及里,去伪存真,实事求是的过程C.5S活动实施方案针对性强,遵循“一把钥匙开一把锁”的原则D.企业领导和管理咨询公司重视合作的结果
某咨询人员在进入咨询现场后,对工作人员的操作进行观察,用图表收集、记录有关工作的内容、各工作之间的相互关系、人与工作的相互作用,以及工作环境和工作条件的信息,并设计了封闭式问卷对人员进行调查。该咨询人员在咨询过程中采取的职务分析咨询方法是( )。A现场观察和问卷调查法B.访谈法与工作写实法C.资料分析法D.主管上级分析法
咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时,针对企业实际需要进行了培训需求分析,通过与企业管理层人员面谈,了解到企业对员工的期望;通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料;编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括( )。
世界银行某咨询项目通过公开招标方式择优选择咨询单位。某咨询公司拟参加该咨询项目的投标,通过对招标文件的分析,针对招标人对投标文件中“建议的关键人员的资历”的评审内容,该公司从工作经历、工作年限、现任职务和所受培训程度等方面考虑选派项目经理。最终该咨询公司中标,咨询合同工期为17周。咨询公司编制了咨询进度计划。如图6-1所示。 由于A、I、J工作均为现场考察,项目组安排甲专业咨询工程师按A→I→J顺序通过实地考察完成,并相应调整了咨询进度计划。 调整后的咨询进度计划执行2周后,委托方提出增加一项新的F工作。根据咨询工作内容的要求,F工作必须安排在A工作完成之后开始,并在I工作开始之前完成。经过项目经理确认,F工作的持续时间为3周。 该计划执行到第15周末时检查发现,项目拟完工作计划费用为13万元,已完工作计划费用为10万元,已完工作实际费用为11万元。针对招标人对投标文件中“建议的关键人员的资历”的评审内容,咨询公司选派项目经理时,还应该考虑项目经理具备哪些条件?
世界银行某咨询项目通过公开招标方式择优选择咨询单位。某咨询公司拟参加该咨询项目的投标,通过对招标文件的分析,针对招标人对投标文件中“建议的关键人员的资历”的评审内容,该公司从工作经历、工作年限、现任职务和所受培训程度等方面考虑选派项目经理。最终该咨询公司中标,咨询合同工期为17周。咨询公司编制了咨询进度计划。如图6-1所示。 由于A、I、J工作均为现场考察,项目组安排甲专业咨询工程师按A→I→J顺序通过实地考察完成,并相应调整了咨询进度计划。 调整后的咨询进度计划执行2周后,委托方提出增加一项新的F工作。根据咨询工作内容的要求,F工作必须安排在A工作完成之后开始,并在I工作开始之前完成。经过项目经理确认,F工作的持续时间为3周。 该计划执行到第15周末时检查发现,项目拟完工作计划费用为13万元,已完工作计划费用为10万元,已完工作实际费用为11万元。 为使甲专业咨询工程师按A→I→J顺序工作,咨询进度计划应如何调整?调整后的咨询进度计划能否满足咨询合同的工期要求?甲专业咨询工程师在现场考察的窝工时间为多少周?
世界银行某咨询项目通过公开招标方式择优选择咨询单位。某咨询公司拟参加该咨询项目的投标,通过对招标文件的分析,针对招标人对投标文件中“建议的关键人员的资历”的评审内容,该公司从工作经历、工作年限、现任职务和所受培训程度等方面考虑选派项目经理。最终该咨询公司中标,咨询合同工期为17周。咨询公司编制了咨询进度计划。如图6-1所示。 由于A、I、J工作均为现场考察,项目组安排甲专业咨询工程师按A→I→J顺序通过实地考察完成,并相应调整了咨询进度计划。 调整后的咨询进度计划执行2周后,委托方提出增加一项新的F工作。根据咨询工作内容的要求,F工作必须安排在A工作完成之后开始,并在I工作开始之前完成。经过项目经理确认,F工作的持续时间为3周。 该计划执行到第15周末时检查发现,项目拟完工作计划费用为13万元,已完工作计划费用为10万元,已完工作实际费用为11万元。确定增加F工作后咨询进度计划的计算工期和关键线路。