咨询服务六个步骤中最能体现保障药学信息咨询服务质量的哪一步A.问题归类B.明确提出问题C.回答问题D.查阅文献E.随访咨询者
咨询服务六个步骤中最能体现保障药学信息咨询服务质量的哪一步
A.问题归类
B.明确提出问题
C.回答问题
D.查阅文献
E.随访咨询者
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药物咨询服务方法6个步骤的一般顺序为A、明确提出问题、获取附加的信息、查阅文献、问题归类、回答提问、随访咨询者B、明确提出问题、查阅文献、获取附加的信息、问题归类、回答提问、随访咨询者C、明确提出问题、查阅文献、问题归类、获取附加的信息、回答提问、随访咨询者D、明确提出问题、获取附加的信息、问题归类、查阅文献、回答提问、随访咨询者E、明确提出问题、问题归类、获取附加的信息、查阅文献、回答问题、随访咨询者
咨询服务六步法中,“保证咨询服务质量”的步骤是A:明确所提问题B:获得附加信息C:随访咨询者D:查阅文献E:问题归类