下列()不是呼叫中心的基本构成系统。 A.自动排队系统B.计算机电话集成系统C.人工坐席系统D.互联网

下列()不是呼叫中心的基本构成系统。

A.自动排队系统

B.计算机电话集成系统

C.人工坐席系统

D.互联网


相关考题:

呼叫中心的系统集成服务()。 A.呼叫中心灾备B.呼叫中心平台租用C.集中式呼叫中心系统集成

呼叫中心的基本组成有自动排队机系统、计算机电话集成系统(CTI)、交互式语音应答系统(IVR)、数据库应用系统、来话呼叫系统、去话呼叫管理系统、人工坐席、电话录音系统和呼叫管理系统。

呼叫中心的基本组成有自动排队机系统、计算机电话集成技术(CTI)、交互式语音应答系统、数据库应用系统、来话呼叫系统、去话呼叫系统、人工坐席、电话录音系统、呼叫管理系统。

呼叫中心的基本组成有自动排队机系统、计算机电话集成技术(CTI)、交互式语音应答系统、数据库应用系统、来话呼叫系统、去话呼叫系统、人工座席、电话录音系统、呼叫管理系统。

呼叫中心的基本组成有自动排队机系统、计算机电话集成系统(CTI)、交互式语音应答系统(IVR)、数据库应用系统、来话黑呼叫系统(call out)、去话呼叫系统(call in)、人工坐席、电话录音系统和呼叫管理系统。

呼叫中心的基本结构有智能网、自动呼叫分配、计算机电话集成、交互式语音应答、呼叫管理系统、呼叫坐席/业务代表、主机应用和工作管理。

1、呼叫中心的基本组成有自动排队机系统、计算机电话集成系统(CTI)、交互式语音应答系统(IVR)、数据库应用系统、来话黑呼叫系统(call out)、去话呼叫系统(call in)、人工坐席、电话录音系统和呼叫管理系统。

呼叫中心的基本结构都有智能网、 、计算机电话集成、 、呼叫管理系统、呼叫坐席/业务代表、主机应用、来话管理、 、 和 。

2、呼叫中心的基本结构都有智能网、 、计算机电话集成、 、呼叫管理系统、呼叫坐席/业务代表、主机应用、来话管理、 、 和 。