某客户服务中心针对监督标准,列出了以下几个绩效指标,其中属于定量绩效指标的是()。 A.平均每个客户的等待时间B.顾客问卷C.呼叫取样D.顾客意见调查表

某客户服务中心针对监督标准,列出了以下几个绩效指标,其中属于定量绩效指标的是()。

A.平均每个客户的等待时间

B.顾客问卷

C.呼叫取样

D.顾客意见调查表

相关考题：

制定关键绩效指标评价标准的主要工作,一是设定绩效指标的权重,二是( ) A. 确定关键绩效指标的评分标准B. 确定关键绩效指标的等级C确定每个绩效指标的等级的分数D确定关键绩效指标的尺度
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下列综合绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是( )。A．获利能力评价指标B．战略管理评价指标C．经营决策评价指标D．风险控制评价指标
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列综合绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是( )。A.获利能力评价指标 B.战略管理评价指标 C.经营决策评价指标 D.风险控制评价指标
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下列综合绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是：A、获利能力评价指标B、战略管理评价指标C、经营决策评价指标D、风险控制评价指标
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以下不属于关键绩效指标的是（ ）。A.数量指标B.客户指标C.质量指标D.成本指标
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下列综合绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是（ ）。A.盈利能力评价指标B.战略管理评价指标C.经营决策评价指标D.风险控制评价指标
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下列综合绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是（)A.获利能力评价指标B.战略管理评价指标C.经营决策评价指标D.风险控制评价指标
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以下不属于关键绩效指标的是()。A:数量指标B:客户指标C:质量指标D:成本指标
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绩效计划是管理者与员工根据既定的绩效标准，共同制定并修正绩效目标以及实现目标的步骤的过程。其中绩效标准是针对（）制定的，绩效目标是针对（）设定的。
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