( )是在设计过程中充分考虑顾客的个性化需求,使系统为顾客提供一种非标准化的、差异化的服务。 A.顾客化方法B. 差异化方法C. 细分化方法D. 针对化方法

( )是在设计过程中充分考虑顾客的个性化需求,使系统为顾客提供一种非标准化的、差异化的服务。

A.顾客化方法

B. 差异化方法

C. 细分化方法

D. 针对化方法


相关考题:

通常,成本领先战略致力于提供( )商品或服务。 A、能被顾客广泛接受的B、对顾客来说是独特的C、不被顾客认为是极有价值的D、能满足顾客个性化需求的

营销战略是设计满足顾客需求并与竞争对手差异化的( )。 A.产品或服务B.谋略C.顾客满意度D.广告宣传

()是满足不同顾客个性化需求的营销方式? A、差异化营销B、无差异化营销C、部分差异化营销D、定制化营销

大规模定制是指定制生产与大规模生产的有机结合,企业以大规模生产的低成本和高速度,为顾客提供个性化的定制产品,满足不同顾客的差异化需求。( ) 此题为判断题(对,错)。

由于顾客在服务、价值等方面的期望越来越高,物流管理必须以顾客为导向,为客户提供差异化、个性化的物流服务。() 此题为判断题(对,错)。

关于个性化服务描述错误的是( )。A.企业要实现个性化服务,就需要改造企业的业务流程,按照顾客需求来进行产品的设计、制造、改进、销售、配送和服务B.互联网可以帮助企业更好地改造业务流程,以适应对顾客的定制化营销;顾客也会在获得“一对一”的网上营销服务中获得最大限度的满足C.网上顾客为满足个性化需求,还要求直接参与产品的设计、制造及运送的整个过程D.个性化服务使企业的成本增加

要提高服务品质,就必须研究顾客的需求,并注意提供(  )的服务。A.差异化B.标准化C.规范化D.统一化

直接分销模式有助于企业()。A:控制商品的合理价格B:更好地控制服务产品的质量C:为顾客提供个性化服务D:与顾客直接交流E:了解顾客需求变化和竞争动态

运营管理的目标之一是柔性,指的是运营系统能够根据顾客需要进行快速的调整,提供顾客个性化需要的产品或服务。