电子服务在深度方面的发展,将主要体现在服务质量的全面提升方面。具体表现在哪些方面()。 A、各项电子服务以节约资源为目的B、各项电子服务切实以顾客为导向C、切实使电子服务产生比传统服务更加优化的服务特性D、使电子服务普遍化

电子服务在深度方面的发展,将主要体现在服务质量的全面提升方面。具体表现在哪些方面()。

A、各项电子服务以节约资源为目的

B、各项电子服务切实以顾客为导向

C、切实使电子服务产生比传统服务更加优化的服务特性

D、使电子服务普遍化


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根据电子商务服务内容的不同,可以将电子商务服务业划分为()。 A.电子商务业务支持服务B.电子商务交易服务C.电子商务基础服务D.电子商务社会服务

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()主要指支撑整个企业,个人电子商务应用的信息技术系统服务,包括开展电子商务活动所需的各项硬件、软件和数据服务。 A.电子商务业务支持服务B.电子商务交易服务C.电子商务基础服务D.电子商务社会服务

创新发展我国政府电子化公共服务,必须解决哪些方面的重点问题() A、变革电子化公共服务内容的服务模式B、重视服务设计,注重公共服务资源建设C、警惕“数字鸿沟”蔓延,控制成本D、加强公共服务管理体系建设,建立科学的绩效评价机制

电子商务的外包服务主要包括()。 A.电子商务策划服务B.电子商务运营服务C.电子商务营销服务D.电子商务协同服务

电子商务的服务功能主要体现在()等方面。A:网上协调服务B:网上广告宣传服务C:网上咨询和交易洽谈服务D:网上货币支付服务E:电子账户管理服务

电子贸易服务基础设施层是电子商务系统为贸易提供的通用的业务服务,主要包括:()工具。A、安全服务B、认证C、电子支付D、目录服务

商品运输为电子商务服务,主要体现在()和()两个方面。

总行制定《电子银行服务支持管理办法》的目的是()。A、规范电子银行服务支持工作B、提高电子银行的服务水平和效率C、推动电子银行品牌价值的提升和业务的发展D、加强电子银行从业人员的管理

电子商务网站评估可以提供以下哪些服务()。A、为电子商务广大用户服务;为IT公司、实施监理及工程的验收评价服务B、为电子商务成果推广与产业化服务,为推进我国电子商务应用迅速发展服务C、为电子商务广大用户服务;为IT公司、实施监理及工程的验收评价服务,为电子商务成果推广与产业化服务D、上述A、B的全部内容。

商务网站服务质量评估的评价指标包括()。A、电子商务网站客户满意度提升作用评价B、电子商务网站服务质量提升作用评价C、电子商务网站服务的进度计划D、电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价

在互联网上以电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室、留言板等交互形式为上网用户提供信息发布条件的行为,被称为()。A、电子公告服务B、电子布告服务C、电子论坛服务D、留言板服务

政府电子化公共服务的价值主要体现在哪些方面()A、方便公众享用政府公共服务B、降低政府公共服务成本C、提升政府公共服务品质D、促进电子化民主进程

营业厅主任日常电子银行服务营业期间的例行工作主要有()A、监督各岗位电子银行服务质量及服务效率,对服务中的不良现象及时制止、纠正B、落实近期电子银行推广方案,协调各岗位工作安排与服务衔接,跟踪营销推广情况C、随时了解营业厅电子银行服务状态,了解客户的意见、建议和有价值信息,及时处理客户投诉D、受理客户关于电子银行申请、安全、使用、优惠和营销活动等方面的咨询,说明兴业银行电子银行各项规定与政策

电子政务的价值主要体现在哪些方面()A、提升政务处理效率B、促进政府服务C、改善政府管理D、创造社会价值

促进我国电子服务的发展需要()。A、强化对电子服务的观点B、重视服务设计C、注重电子服务资源建设D、警惕“数字鸿沟”现象

电子化公共服务就是将传统政府的业务流程电子化,不涉及对原有服务内容的整合和服务流程的优化。

对政府电子化公共服务的评价主要可以哪些方面()A、电子化公共服务的完备度B、电子化公共服务的整合度C、电子化公共服务的可使用度D、电子化公共服务的可持续度

2008年至2010年,电子银行服务“三农”总体目标主要集中在以下哪些方面().A、电子银行成为我行服务“三农”主渠道B、县域支行的电子银行渠道建设初见成效C、电子银行对“三农”的服务能力大为提升D、电子银行成为我行与客户信息互动的主要渠道

由电子商务带动或驱动下的农业服务业的发展,将形成三类服务业态,分别是()A、农业电子商务服务交易服务B、农业电子商务支撑服务C、农业电子商务衍生服务D、农业电子商务生产销售服务

G to C电子政务所包含的内容十分广泛,主要的应用包括以下哪些方面?()A、电子身份认证B、电子社会保障服务C、电子民主管理D、电子医疗服务E、电子就业服务

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