下列各项属于过程有效性结果的是( )。A.顾客满意程度和忠诚度B.资本保值增值率C.战略目标和战略规划完成情况的主要测量结果D.组织的治理

下列各项属于过程有效性结果的是( )。

A.顾客满意程度和忠诚度

B.资本保值增值率

C.战略目标和战略规划完成情况的主要测量结果

D.组织的治理


相关考题:

下列各项中不属于企业发展能力分析指标的是( )。A.资本积累率B.资本保值增值率C.总资产增长率D.三年资本平均增长率

下列说法不正确的是( )。A.技术投入比率是反映企业的发展能力的指标B.资本保值增值率和资本积累率均能反映企业发展能力C.资本积累率小于100%,说明企业的资本受到侵蚀D.资本保值增值率越高,表明企业资本保全状况越好

资本保值增值率的计算公式为( )。A.资本保值增值率=期初所有者权益/期末所有者权益×100%B.资本保值增值率=所有者权益变化额,净资产额×100%C.资本保值增值率=净资产额/所有者权益变化额×100%D.资本保值增值率=期末所有者权益,期初所有者权益×100%

下列各项中属于企业发展能力分析指标的有( )。A.资本积累率B.资本保值增值率C.总资产增长率D.技术投入比率

下列各项属于过程有效性结果的是( )。A.顾客满意程度和忠诚度B.资本保值增值率C.战略目标和战略规划完成情况的主要测量结果D.组织的治理

下列各项中,属于衡量企业发展能力指标的是( )。A.资本保值增值率B.基本每股收益C.销售现金比率D.净资产收益率

下列属于商业银行风险管理战略内容的是(?)。A.战略目标和战略方式B.战略目标和实现路径C.战略目标和实现方式D.战略目标和战略管理

卓越绩效模式要求企业根据战略、竞争优势确定目标顾客群和(  ),了解关键顾客的需求和期望,与顾客建立战略伙伴关系,满足并超越其期望,以赢得顾客,提高其满意度和忠诚度。A.制定战略规划B.制定战略目标C.进行战略部署D.细分市场

11、下列各项中,属于业务层面的目标是()A.经营目标B.资产目标C.战略目标D.报告目标E.合规目标