下列选项中,不属于初次接触客户的步骤的是( )。A.不必约定下次拜访时间B.主动、热情、自信地介绍本银行C.自我介绍,语气和缓,注意礼貌D.递送名片

下列选项中,不属于初次接触客户的步骤的是( )。

A.不必约定下次拜访时间

B.主动、热情、自信地介绍本银行

C.自我介绍,语气和缓,注意礼貌

D.递送名片


相关考题:

下列关于与客户沟通的说法,正确的是( )。 A.在沟通之前制定几个不同的沟通方案 B.拜访之前先用电话预约 C.只有初次拜访要有明确目的 D.对于再次拜访的客户,要为其制定专门的金融服务建议书 E.突击拜访,以获得客户的真实反映资料

下列选项中,不属于初次接触客户的步骤的是( )。A.不必约定下次拜访时间B.主动、热情、自信地介绍本银行C.自我介绍,语气和缓,注意礼貌D.递送名片

对孤儿单客户进行日常服务的流程一般为()。 A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发

下列关于与客户沟通的说法,正确的是( )。A.在沟通之前制定几个不同的沟通方案B.拜访之前先用电话预约C.只有初次拜访要有明确目的D.对于再次拜访的客户,要为其制定专门的金融服务建议书

电话约见中,原则上拜访客户的日期、时间应该由客户主动决定。() 此题为判断题(对,错)。

下列选项中,不属于初次接触客户的步骤的是( )。A.不必约定下次拜访的时间B.主动、热情、自信的介绍本银行C.递送名片D.自我介绍,语气和缓,注意礼貌

服务支撑客户上门拜访,与客户面对面的沟通中,下列说法错误的是:( ) A.拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时,则要求客户尽量按约定时间参与拜访,否则该季度将不再拜访该客户。B.如果自己的手机响起(进门前将手机调为震动挡),应征得客户同意后再接听,并快速结束对话。C.出房间前,应向客户咨询是否需要关门,当客户同意时,道别后轻轻把门关上。D.如果客户出门,应在走到门口的时候请客户留步,并说:“打扰您了,请留步。”

下列关于与客户沟通的说法,正确的是(  )。A.在沟通之前制定几个不同的沟通方案B.拜访之前先用电话预约C.只有初次拜访要有明确目的D.对于再次拜访的客户,要为其制定专门的金融服务建议书E.突击拜访,以获得客户的真实反映资料

下列选项中不属于拜访路线的安排所遵循的原则是()。A根据零售客户划分及类别特点确定各客户拜访周期B根据地理分布将全部零售客户划分到相应数量的拜访路线中C每条路线的零售客户数量必须与客户经理一天的工作强度相匹配D拜访路线计划实施前应与客户服务中心主任共同研究确定