以下那几个情况是属于承诺未兑现() A、承诺客户有他人会联系客户,未得到对方确认答复,交接不当导致承诺未兑现B、让客户邮件自己,未收到客户邮件,未有及时跟进C、外呼未联系上客户需以短信形式告知客户(短信内容包含问题处理进度、下次回电时间等),且须同步服务单留言D、购买页面没有显示礼品赠送活动,客服为出单答应会送赠品
以下那几个情况是属于承诺未兑现()
A、承诺客户有他人会联系客户,未得到对方确认答复,交接不当导致承诺未兑现
B、让客户邮件自己,未收到客户邮件,未有及时跟进
C、外呼未联系上客户需以短信形式告知客户(短信内容包含问题处理进度、下次回电时间等),且须同步服务单留言
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