除了提供质量合格的产品外,制造商还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等。对制造商来说,()。 A.售后服务是由经销商来承担的B.如果是优质产品则无必要C.这是产品整体概念的一部分.很有必要
除了提供质量合格的产品外,制造商还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等。对制造商来说,()。
A.售后服务是由经销商来承担的
B.如果是优质产品则无必要
C.这是产品整体概念的一部分.很有必要
相关考题:
除了提供质量合格的药品外,制造商还必须提供相应的附加服务,对制造商来说()。 A、售后服务是由经销商来承担的,与自己无关B、如果是优质产品则无必要C、这是药品整体概念的一部分,很有必要D、只要售出产品即可,服务没有必要
关于货物售后服务质量保障——质保期内免费服务的表述中,不正确的是()。A、通常因产品的设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的质量缺陷或损坏,生产企业应当提供免费的维修或者更换备配件B、生产企业可以承诺提供相关的免费服务,如免费保养、免费上门访问等C、所有货物均以购买时间为质量保证期的起点D、发生大规模产品缺陷而由生产制造企业开展的产品召回亦属于此项服务
2、()是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等。A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.附加产品