对于无理取闹的旅游者,导游人员不得意气用事,事后要不计前嫌,继续热情服务,满足其合理而可能实现的要求。 ( ) A.正确 B.错误此题为判断题(对,错)。
对于无理取闹的旅游者,导游人员不得意气用事,事后要不计前嫌,继续热情服务,满足其合理而可能实现的要求。 ( ) A.正确 B.错误
此题为判断题(对,错)。
相关考题:
对于娱乐活动,旅游者各有爱好,不应强求统一。旅游者提出这方面的种种要求时,导游人员应本着( )的原则,妥善处理。A、尽可能满足需要B、合理而可能C、尊重旅游者、不卑不亢D、宾客至上,服务至上
导游人员在为游客服务的过程中,应该为其提供个性化的服务,对于旅游者的各种要求导游人员应该尽力设法满足。