导游人员无论采用哪种回绝方式,其关键都在于 ( ) A.要牢记主人身份,热情好客,礼让三分 B.要是非分明,不含糊其辞 C.要讲究方式,以守为攻 D.要尽量减少旅游者的不快 E.要尊重旅游者,强化服务意识
导游人员无论采用哪种回绝方式,其关键都在于 ( ) A.要牢记主人身份,热情好客,礼让三分 B.要是非分明,不含糊其辞 C.要讲究方式,以守为攻 D.要尽量减少旅游者的不快 E.要尊重旅游者,强化服务意识
相关考题:
某游客对美丽的女导游人员说:“小李,我听说湘女多情,你也是湖南妹子,是不是很多情?”导游人员回答:湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗,我当然也不例外。这是运用了导游人员回绝技能中的( )。 A柔和式回绝B迂回式回绝C 引申式回绝D 诱导式回绝
某旅游者对美丽的女导游员说:“小李,我听说湘女多情,你也是湖南妹子,是不是很多情?”导游人员回答:“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗,我当然也不例外。”这里运用了导游人员回绝技能中的( ) A.柔和式回绝 B.迂回式回绝 C.引申式回绝 D.诱导式回绝
某游客对美丽的女导游人员说;“小李,我听说湘女多情,你也是湖南妹子,是不是很多情?”导游人员回答:湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗,我当然也不例外。这是运用了导游人员回绝技能中的____。( )A.柔和式回绝B.迂回式回绝C.引申式回绝D.诱导式回绝
某游客对美丽的女导游人员说:“我听说湘女多情,你也是湖南妹子,是不是很多情?”导游员回答:“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗,我当然也不例外。”这是运用了导游人员回绝技能中的()。A.柔和式回绝B.迁回式回绝C.引申式回绝D.诱导式回绝