大堂经理填单指导是指:五指自然并拢,手掌稍稍向上,指向客户填单单据。判断对错
大堂经理填单指导是指:五指自然并拢,手掌稍稍向上,指向客户填单单据。
判断对错
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方向指示标准手势()A.上身略向前倾,手臂微曲,小臂与地面平行,五指自然并拢,掌心稍稍向上,与地面成15%,目光面向客户方向,从肘关节为支点,指向目标方向。B.上身略向前倾,手臂微曲,小臂与地面平行,五指自然并拢,掌心稍稍向下,与地面成45%,目光面向客户方向,从肘关节为支点,指向目标方向。C.上身略向前倾,手臂微曲,小臂与地面平行,五指自然并拢,掌心稍稍向上,与地面成45%,目光面向客户方向,从肘关节为支点,指向目标方向。
大堂经理在挖掘潜在客户时需注意的有( )A.直接转介至客户经理或开放式柜员B.指导客户填单,做好业务预处理工作C.积极开展复杂类产品的全流程销售D.通过沟通了解客户信息,掌握客户价值判断技巧,识别潜在客户
用手掌法计算烧伤面积,下列哪项是正确的A.病人—侧手掌五指并拢为体表面积的1.5%B.护士一侧手掌五指并拢为体表面积的1%C.护士—侧手掌自然分开为体表面积的1.5%D.病人一侧手掌自然分开为体表面积的1%E.病人一侧手掌五指并拢为体表面积的1%
以下手势的表述中,正确的是( )。A.方向指示 为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心稍稍向上,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向。B.阅读指示 为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合。C.示意入座 示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座。D.邀请示意 为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户。E.选定客户 为准确指定某一客户,可单指指向某客户,面带笑容,目光注视客户。
以下哪项是手掌法的正确描述?()A伤者五指分开时,单侧手掌加手指面积相当于自己体表面积的1%B伤者五指并拢时,单侧手掌面积相当于自己体表面积的1%C检查者五指并拢时,单侧手掌加手指面积相当于伤者体表面积的1%D伤者五指并拢时,单侧手掌加手指面积相当于自己体表面积的1%