泽斯曼尔把参与服务交付过程的消费者扮演角色分为三类：生产资源、()和竞争者A. 满意的贡献者B. 质量的贡献者C. 满意和质量的贡献者D. 质量的竞争者
泽斯曼尔把参与服务交付过程的消费者扮演角色分为三类：生产资源、()和竞争者
A. 满意的贡献者
B. 质量的贡献者
C. 满意和质量的贡献者
D. 质量的竞争者
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按照美国学者基恩-凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为以下几类：A 企业的生产活动B 为消费者服务的理论C 对社会现象的一种认识D 生产者和消费者之间的交换过程E 通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程
按照美国学者基恩·凯洛斯的看法,人们对市场营销的各种定义,大致可划分为()。 A、企业的生产活动B、为消费者服务的理论C、对社会现象的一种认识D、生产者和消费者之间的交换过程E、通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程
按照美国学者基恩·凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为以下几类 。A．为消费者服务的理论B．对社会现象的一种认识C．生产者和消费者之间的交换过程D．通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程
在现场服务传递过程中，顾客通常扮演的角色是生产资源、质量和满意的贡献者、竞争者等。