积极履行公务,就是文明礼貌,热情耐心,认真受理群众的报警和求助,不推诿搪塞,不敷衍了事。( )A.正确B.错误
积极履行公务,就是文明礼貌,热情耐心,认真受理群众的报警和求助,不推诿搪塞,不敷衍了事。( )
A.正确
B.错误
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《旅客运输服务作业(列车)》中要求首问(首诉)负责人对待旅客提出的疑问或投诉必须()、()、(),不得回避问题或搪塞推诿,避免矛盾激化,防止事态扩大。 A.认真听取B.态度良好C.耐心解答D.迅速反馈
人民警察的工作纪律包括( ),( )和( )三个方面。A.一切行动听指挥 严格执法 热情服务B.积极履行公务 秉公执法 文明执勤C.一切行动听指挥 秉公执法 热情服务D.积极履行公务 严格执法 文明执勤
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司工作人员对客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,()地给子解答。A随时、耐心、准确B及时、耐心、准确C随时、诚心、准确D及时、诚心、准确