crm解决方案的基本要求之一是对()的全面支持。A.客户要求B.InternetC.IntranetD.各种应用软件

crm解决方案的基本要求之一是对()的全面支持。

A.客户要求

B.Internet

C.Intranet

D.各种应用软件

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下列说法不正确的是（）A.CRM是一种现代经营管理理念B.CRM是一整套解决方案C.CRM是一种应用软件系统D.CRM是B to C

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客户解决方案是立足设计能全面解决各种通信需求的方案，它分为企业级和公众级客户解决方案。（）此题为判断题(对，错)。

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crm系统的基本要求包括()。A.对Internet的全面支持B.对已获信息的分析能力C.高效率、高功能的硬件设备D.CRM与SCM的高集成化E.畅通有效的客户交流渠道

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下列选项中，属于crm基本要求的是()。A.对Internet的全面支持B.高效率、高功能的硬件设备C.对已获信息的分析能力D.CRM与SCM的高集成化E.畅通有效的客户交流渠道

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CRM核心思想中要求对____进行全面的管理。 A.企业与供应商之间的各种关系B.企业与客户之间的各种关系C.企业内部各部门之间的各种关系D.企业商务与技术同步性

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一个完整的CRM系统能够实现对()的全面管理。 A.客户销售B.开发拓展市场C.实现支持和服务D.竞争对手

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下列选项中不属于有效的crm应具备的要素是()。A.事先了解客户的各种信息B.对Internet的全面支持C.畅通有效的客户交流渠道D.CRM与后台ERP的集成

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一个有效的客户关系管理（Customer Relationship Management,CRM）解决方案应具备畅通有效的客户交流渠道、对所获信息进行有效分析和（）等特点。A.CRM与ERP很好地集成 B.客户群维系C.商机管理 D.客户服务与支持

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一个有效的客户关系管理（ Customer Relationship Management,CRM）解决方案应具备畅通有效的客户交流渠道、对所获信息进行有效分析和（35）等特点。A.CRM 与 ERP 很好地集成B.客户群维系C.商机管理D.客户服务与支持

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