耐心亲切的语言能()各种挑剔的客人。 A、制服B、应付C、摆脱D、回避

耐心亲切的语言能()各种挑剔的客人。

A、制服

B、应付

C、摆脱

D、回避


相关考题:

下列选项中,哪项不是耐心服务的具体要求()。 A、解答问题要耐心B、对客人的急需要耐心研究C、对待客人要耐心D、化解矛盾要耐心

耐心服务的具体要求,错误的选项是()。 A、耐心解答问题B、耐心对待客人C、耐心研究客人用餐中提出的各种要求D、耐心化解矛盾

语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素,服务语言要求()欢快、协调。 A.低声细语B.快节奏C.礼貌、耐心D.高频率

_______具有合作、友好、赞同、耐心、轻松、亲切、使用鼓励性的语言等特征。 A.随和型的人B.表现型的人C.支配型的人D.分析型的人

脾气暴躁,常常出言不逊,但没有太多违规的问题客人是()。A粗鲁的客人B爱挑剔的客人C满腹牢骚的客人D刁客

商业服务语言应当做到()A文明经商、礼貌待客B热情耐心、实事求是C针对需求、投其所好D释疑解惑、亲切自然E生动形象、风趣幽默

在餐厅服务工作中,对待任何客人都应耐心接待,随机处理各种问题。

见到客人,要展现亲切的笑容、柔和的眼神,并用轻松愉快的语言表示欢迎或问候,给客人以受到礼遇、获得尊重的感觉。()

6、在餐厅服务工作中,对待任何客人都应耐心接待,随机处理各种问题。