商品零售是一项辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多拒绝需要去面对。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质?() A、强烈的敬业精神B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力
商品零售是一项辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多拒绝需要去面对。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质?()
A、强烈的敬业精神
B、敏锐的观察能力
C、良好的服务态度
D、说服顾客的能力
相关考题:
成为一名成功的销售人员,最需要具备的能力是()。 A.说服客户的能力和承受被拒绝的能力B.承受被拒绝的能力和选择角度看问题的能力C.说服客户的能力和选择角度看问题的能力D.察颜观色的能力和把握机会的能力
指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策,主要包括哪些方面?() A、帮助零售客户提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重B、帮助零售客户确定合理的零售价格C、帮助零售客户选择合适的促销方式D、帮助零售客户合理确定卷烟商品的结构,即销售卷烟的品牌、规格
关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的,以下说法错误的是()。 A、对卷烟零售客户的盈利能力进行分析B、提高卷烟零售客户的盈利水平C、提高卷烟零售客户的满意度D、防止零售客户盈利水平过高,与公司形成竞争
卷烟零售客户经营发展方案中确定的实施对象为()。A、销售能力及贡献度高、配合度高的卷烟零售客户B、销售能力及贡献度高,但配合度低、有不规范经营现象的卷烟零售客户C、配合度高,销售能力及贡献度则相对较低,但有较大的增长潜力的卷烟零售客户D、销售能力及贡献度则相对较低,配合度低的客户
推销人员应真正树立“用户第一”、“顾客是上帝”的思想,想顾客所想,急顾客所急,积极为顾客服务。这体现了推销人员素质中的()。A、强烈的敬业精神B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力
一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质?()A、宽阔的知识面B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力
一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,善于接近顾客、排除异议以达成交易。这表明客户具有()A、宽阔的知识商B、敏锐的观察能力C、说服顾客的能力D、良好的态度
单选题推销人员要熟知推销工作的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品。这体现了推销人员素质中的()。A强烈的敬业精神B敏锐的观察能力C良好的服务态度D说服顾客的能力
单选题推销人员应真正树立“用户第一”、“顾客是上帝”的思想,想顾客所想,急顾客所急,积极为顾客服务。这体现了推销人员素质中的()。A强烈的敬业精神B敏锐的观察能力C良好的服务态度D说服顾客的能力
单选题推销人员应眼观六路,耳听八方,及时发现和抓住市场机会。这突出说明,一个理想的推销人员应具()。A强烈的敬业精神B敏锐的观察能力C良好的服务态度D说服顾客的能力