在()不能被客户确切评价时,谦恭的态度被认为是服务质量好的信号。 A、过程质量B、技术质量C、客户满意度D、服务质量

在()不能被客户确切评价时,谦恭的态度被认为是服务质量好的信号。

A、过程质量

B、技术质量

C、客户满意度

D、服务质量


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在过程质量不能被客户确切评价时,谦恭的态度被认为是服务质量好的信号。() 此题为判断题(对,错)。

在技术质量不能被客户确切评价时,谦恭的态度被认为是服务质量好的信号。() 此题为判断题(对,错)。

360度考评中,客户评价要求客户对员工的进行评价()。 A.沟通能力B.服务质量C.服务态度D.心理素质E.工作数量

360度考评中,客户评价要求客户对员工的( )进行评价。A.心理素质B.服务态度C.沟通能力D.服务质量E.工作数量

360度考评中,客户评价要求客户对员工的哪些方面进行评价?( )A.心理素质B.沟通能力C.服务态度D.服务质量E.工作数量 确认答案

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