行为忠诚是认知忠诚的结果,认知忠诚却不是行为忠诚的唯一原因。() 此题为判断题(对,错)。

行为忠诚是认知忠诚的结果,认知忠诚却不是行为忠诚的唯一原因。()

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

品牌忠诚的形成过程是现有认知性忠诚,其次是行为性忠诚,再次是意向性忠诚,最后是情感性忠诚。() 此题为判断题(对,错)。

“可口可乐代表美国所有的精华,喝一瓶可口可乐就等于把美国精神灌注体内”。如果顾客持有这样的心理认知,不论购买与否,都说明他对该品牌具有较高的() A.认知性忠诚B.行为性忠诚C.意向性忠诚D.情感性忠诚

根据客户态度和行为上忠诚高低的组合,可将客户忠诚分为()。 A、潜在忠诚B、惯性忠诚C、非忠诚D、绝对忠诚

根据客户对企业的态度和行为,可将客户忠诚分为()。 A、潜在忠诚B、绝对忠诚C、态度忠诚D、行为忠诚

客户忠诚从认知维度看的表现形式有哪些?()。 A.满意B. 信任C. 精神忠诚D. 行为忠诚

品牌忠诚的两种基本类型是?A.情感忠诚B.意识忠诚C.行为忠诚D.联想忠诚

当客户处于低购买行为、高情感区域的是()忠诚类型。A.非忠诚B.垄断忠诚C.虚假忠诚D.超值忠诚

品牌忠诚度包括行为忠诚和 。

顾客忠诚主要通过顾客的()表现出来。A.情感忠诚B.行为忠诚C.意识忠诚D.品味忠诚