《关于冒用身份信息购票处置有关事项的通知》列车员在车门口立岗(动车组列车员尽量在被举报席位集中的车厢立岗)时,应逐个查验上车旅客车票,对被举报的席位,要核实票、证、人的一致性,按以下三种情况做好记录:票、证、人一致的记录为(),不一致的记录为(),未发现持举报车票乘车的记录为()。 A.正确;冒用;无B.一致;不一致;未发现C.无问题;冒用;未查到D.假举报;被冒用;未查到
《关于冒用身份信息购票处置有关事项的通知》列车员在车门口立岗(动车组列车员尽量在被举报席位集中的车厢立岗)时,应逐个查验上车旅客车票,对被举报的席位,要核实票、证、人的一致性,按以下三种情况做好记录:票、证、人一致的记录为(),不一致的记录为(),未发现持举报车票乘车的记录为()。
A.正确;冒用;无
B.一致;不一致;未发现
C.无问题;冒用;未查到
D.假举报;被冒用;未查到
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互联网购票后旅客持二代身份证直接进站乘车,上车后身份证丢失,补票后又找到二代身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客旅客持() A.客运记录和二代身份证复印件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费B.客运记录和二代身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，收取退票费C.客运记录和二代身份证到下车站退还原车票，不收退票费D.客运记录和二代身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费
《关于冒用身份信息购票处置有关事项的通知》列车员对车门立岗时未发现的举报车票,应在列车上对被举报的席位进行(),查验结果的记录与车门立岗时相同。 A.重点查验B.查验C.重新查验D.重新核对
中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知(铁总客〔2018〕149号)规定,旅客购票后丢失车票时,可办理一次挂失补办手续。旅客()不予办理。 A.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的B.有购票记录的C.所购原票有效、未退票或未有出站检票记录的D.证、人、购票记录一致的
()不办理挂失补办手续。 A.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的B.没有购票记录的;所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的C.证、人、购票记录不一致的D.乘车日期、车次不符的;实际乘车区间超过所购车票乘车区间的
旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时，须主动向列车员声明;乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时，须主动向本车厢列车员声明。此题为判断题(对，错)。