衡量物流客户服务运作绩效的指标有() A、灵活性B、运作速度C、持续性D、顾客满意率E、故障的补救
衡量物流客户服务运作绩效的指标有()
A、灵活性
B、运作速度
C、持续性
D、顾客满意率
E、故障的补救
相关考题：
5、物流运作管理是指A．物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程B．为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制C．为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果D．为满足客户的物流服务需求，由物流服务主体设计物流作业方案，调度物流资源，组织实施物流作业的具体活动过程
1、物流运作是指A．物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程B．为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制C．为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果D．为满足客户的物流服务需求，由物流服务主体设计物流作业方案，调度物流资源，组织实施物流作业的具体活动过程
5、第三方物流企业物流项目运作指标有哪些？（）A．运输指标B．财务指标C．库存指标D．客户服务指标