5、物流运作管理是指A．物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程B．为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制C．为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果D．为满足客户的物流服务需求，由物流服务主体设计物流作业方案，调度物流资源，组织实施物流作业的具体活动过程

5、物流运作管理是指

A．物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程

B．为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制

C．为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果

D．为满足客户的物流服务需求，由物流服务主体设计物流作业方案，调度物流资源，组织实施物流作业的具体活动过程

参考答案和解析
物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程

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判断题物流运作流程的横向结构是从企业物流运作决策到物流运作执行的过程。A对B错
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