《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:站、车工作人员()与旅客、货主发生争执造成不良影响的。 A.在学习中B.在生活中C.在工作中D.在乘务中
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:站、车工作人员()与旅客、货主发生争执造成不良影响的。
A.在学习中
B.在生活中
C.在工作中
D.在乘务中
相关考题:
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:站、车设备、设施、备品故障、缺损,严重影响服务质量,旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成()或带来经济损失的。 A.轻伤B.重伤C.死亡D.人身伤害
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,站、车存在安全隐患,但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于服务质量一般问题。() 此题为判断题(对,错)。