客服员当班期内身上带有私款（备用金除外）或车票（本人工作票除外）属于（）。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务违章D、一类票务违章
丢失银行收款凭证，未及时报财务部并跟进属于（）。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务违章D、一类票务违章
（）视情节轻重，给予当事人记过或记大过处分，集团通报，扣发当月全部绩效工资，并由其承担全部或部分经济损失。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务事故D、一类票务事故
伪造帐目、报表或用其他手段进行个人违规获利，在票务报表清算前或被发现前自己主动将情况上报或复原的按（）处理。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务事故D、一类票务事故
车票编码人员错误编码车票，但未对售票造成影响属于（）。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务违章D、一类票务违章
请写出“全部出闸机故障或能力不足”的票务处理程序。
请写出“全部进闸机故障或进闸能力不足”的票务处理程序。
擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作的，应定性为（）。A、一类票务事故B、二类票务事故C、三类票务事故D、四类票务事故
判断题私自制作、使用票务钥匙属四类票务事故。A对B错
问答题请写出“全部出闸机故障或能力不足”的票务处理程序。
单选题擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作的，应定性为（）。A一类票务事故B二类票务事故C三类票务事故D四类票务事故
问答题请写出“全部进闸机故障或进闸能力不足”的票务处理程序。