()是指服务中几乎不附加有形产品。 A、纯粹服务B、高接触服务C、低接触服务D、混合型服务
以下不属于服务供应类型的是()。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、无形产品与服务的混合
服务产品与有形产品的联系在于服务产品往往依附于有形的物品,有形产品中也包含有服务的成分,所以两者很难完全分离。() 此题为判断题(对，错)。
“现代营销学之父”菲利普﹒科特勒根据服务在产品中所占的比例不同，把产品分为五个类型分别是（）。A、纯粹的有形产品B、伴随服务的有形产品C、服务和有形产品相混合D、伴随少量有形产品的服务和纯粹服务
菲利普•科特勒按照服务在产品中的比重，将市场上的产品分为（）。A、纯粹有形产品B、附加服务的有形产品C、混合物D、附带少量有形产品的服务E、纯粹的服务
饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复，属于有形产品。
酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的（）。
举例说明企业提供的产品一般是有形产品和服务产品的混合物。
依据服务的本质分类，可分成纯粹有形商品、有形商品与服务混合、纯粹服务等。
购买汽车，一般可获一年的免费保修服务，属于（）A、单纯的有形产品B、附带服务的有形产品C、提供单纯的服务D、主要提供服务、附带提供有形物品的产品
提供（）的企业通常称为生产型企业，它们构成制造业。A、纯粹的有形产品B、伴随服务的有形产品C、服务和有形产品相混合D、伴随少量有形产品的服务和纯粹服务
服务是无形产品。有形产品的提供和使用，不属于服务的范畴。
加油站油品销售服务属于（）。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、主要服务伴随小物品和小服务
服务产品与有形产品的联系在于服务产品往往依附于有形的物品，有形产品中也包含有服务的成分，所以两者很难完全分离。
导游服务属于有形产品范畴，有形产品具有很强的标志作用。（）
根据营销大师菲利普•科特勒的分类方法，服务产品实际是指包括（）A、纯粹有形产品B、混合物C、附带少量的有形产品和其他服务的服务D、纯粹的服务
服务大致可以分为（）。A、纯有形产品B、伴随服务的有形产品C、混合型D、伴随少量产品的服务E、纯服务
判断题导游服务属于有形产品范畴，有形产品具有很强的标志作用。（）A对B错
判断题依据服务的本质分类，可分成纯粹有形商品、有形商品与服务混合、纯粹服务等。A对B错
单选题购买汽车，一般可获一年的免费保修服务，属于（）A单纯的有形产品B附带服务的有形产品C提供单纯的服务D主要提供服务、附带提供有形物品的产品
填空题酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的（）。
问答题举例说明企业提供的产品一般是有形产品和服务产品的混合物。
多选题服务大致可以分为（）。A纯有形产品B伴随服务的有形产品C混合型D伴随少量产品的服务E纯服务
判断题服务产品与有形产品的联系在于服务产品往往依附于有形的物品，有形产品中也包含有服务的成分，所以两者很难完全分离。A对B错
单选题根据产品中无形服务的比重多少，可以把产品划分为五类，下列选项中不属于这种分类法的是（ ）。A纯粹有形商品和伴随服务的有形商品B混合型C伴随少量有形产品的服务D快速消费品