()下列哪个选项不属于客人离店前准备工作的范畴?A、掌握客人离店的准确时间B、检查代办事项C、迅速进房仔细检查D、征求即将离店客人的意见

()下列哪个选项不属于客人离店前准备工作的范畴?

  • A、掌握客人离店的准确时间
  • B、检查代办事项
  • C、迅速进房仔细检查
  • D、征求即将离店客人的意见

相关考题:

下列不属于前厅部服务过程的五个阶段内容的是( )。A.客人到店接待服务阶段B.客人离店服务阶段C.客人离店后服务阶段D.客人用餐服务阶段

客人离店时客房服务员的工作主要有()。 A.掌握客人离店的准确时间B.检查代办事项C.送别客人D.处理客人遗留事项

下列选项不属于客人离店时服务的内容是( )。A.离店结帐B.送客离店C.征求意见D.列队欢送

客人离店时服务的内容包括()、征求意见和送客离店。A、离店结帐B、钥匙服务C、委托代办D、报刊信件

客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥,提前将送洗的衣物送交客人。

前厅部负责为客人服务的全部过程,近年来较为普通认识是将服务过程划为五个阶段,即:()、客人到店接待服务阶段;客人住店期间服务阶段、客人离店服务阶段和离店后的服务阶段.A、客人抵店前准备工作阶段B、客人抵店前时的行李服务阶段C、客人入住时的登记服务阶段D、客人入住后的介绍服务阶段

客人离店时服务工作主要有()。A、掌握客人离店的准确时间B、检查代办事项C、送别客人D、处理客人遗留事项

客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:提前通知客人离店时间和行李收运时间,方便客人早做准备

VIP客人接待规程()A、接受通知B、准备工作C、客人抵店D、客人离店

协议公司的欠款离店必须有店长审批,客人离店时需打印《宾客帐单》,客人()。

根据欠款离店操作要求,以下情况中,前台不可以进行欠款离店处理的是哪项()?A、20:00后对余额不足、无行李且未联系到客人的房间可作欠款离店B、协议公司代付指定费用,客人结清其他消费后离店,公司代付帐部分可作欠款离店;C、客人退房出示家宾卡,客人离店后,前台折扣部分暂时无法请经理执行冲帐D、前台因查不出入帐错误原因的帐务

客人离店后,将离店客人信息()。A、传到客房B、登记离店登记表C、输入电脑D、传到预定室

前厅制作每日客人(),掌握离店客人姓名、房号、住期、离店时间准确及时。A、行李登记表B、预订登记表C、住宿登记表D、离店分析表

掌握客人的抵店、离店时间有什么作用?

总台接待人员不需要掌握入住客人的预期离店时间。

客人离店凭()送行到门外,主动帮助客人行李装车。A、入住手续B、退房手续C、抵店手续D、离店手续

客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处。

下列选项不属于客人离店时服务的内容是()。A、离店结帐B、送客离店C、征求意见D、列队欢送

客人离店时客房服务员的工作主要有()。A、掌握客人离店的准确时间B、检查代办事项C、送别客人D、处理客人遗留事项

客人离店时服务的内容包括离店结帐、()和送客离店。A、问询留言B、征求意见C、叫醒服务D、贵重物品保存

下列不属于前厅部服务过程的五个阶段内容的是()。A、客人到店接待服务阶段B、客人离店服务阶段C、客人离店后服务阶段D、客人用餐服务阶段

判断题客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:提前通知客人离店时间和行李收运时间,方便客人早做准备A对B错

单选题客人离店后,将离店客人信息()。A传到客房B登记离店登记表C输入电脑D传到预定室

多选题VIP客人接待规程()A接受通知B准备工作C客人抵店D客人离店

问答题掌握客人的抵店、离店时间有什么作用?

判断题客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处。A对B错

单选题前厅制作每日客人(),掌握离店客人姓名、房号、住期、离店时间准确及时。A行李登记表B预订登记表C住宿登记表D离店分析表