记录客房接待服务工作是客房原始记录的主要内容之一。()

记录客房接待服务工作是客房原始记录的主要内容之一。()


相关考题:

记录客房安全状况是客房原始记录的主要内容之一。此题为判断题(对,错)。

客房部常用表单(原始记录)从记录到检查核实,从保管到加工整理要由( )。A.每个服务员人人有责B.专人负责C.客房部门经理负责D.饭店经理负责

客房原始记录的主要内容有( ),记录客房接待服务工作,记录物品消耗和记录客房设备。A.记录客房产品销售B.记录客房安全状况C.记录客房捡拾客人遗忘物品状况D.记录客房特殊情况的处理

下面不属于客房原始记录主要内容的是( )。A.记录客房设备B.记录物品消耗C.记录客房产品销售D.记录客房安全状况

客房原始记录的主要内容有(),记录客房接待服务工作,记录物品消耗和记录客房设备。A、记录客房产品销售B、记录客房安全状况C、记录客房捡拾客人遗忘物品状况D、记录客房特殊情况的处理

客房部常用表单(原始记录)从记录到检查核实,从保管到加工整理要由()。A、每个服务员人人有责B、专人负责C、客房部门经理负责D、饭店经理负责

下面不属于客房原始记录主要内容的是()。A、记录客房设备B、记录物品消耗C、记录客房产品销售D、记录客房安全状况

饭店客人订房、入住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录是()A、客房预订单B、电话预定记录C、合同D、流水单

下列选项不属于客房部常用表单(原始记录)管理内容之一的是()。A、按规定填写并传递B、对原始记录进行检查、整理、分析C、表单的设计和印制D、建立表单记录责任制

客房部原始记录的主要内容

()是饭店客房服务与管理的“罗盘”。A、客房营业日报表B、预订控制表C、客房状况控制表D、接待登记表

客房部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供各种综合服务的部门。

以下哪一项不是保龄球服务规程()A、客房服务B、准备工作C、接待D、球道服务

下列选项中关于前台在进行VIP接待服务时会涉及到的协作部门叙述正确的是哪一项()?A、客房/餐厅B、客房/安全服务员/工程C、客房/餐厅/工程D、客房/安全服务员/工程/餐厅

白天客用电梯内外的清洁卫生工作由()负责打扫。A、楼层客房服务员B、服务中心接待员C、客房计划卫生服务员

()是客房销售的首要环节。A、入住接待B、客房推销C、客房服务D、客房预订

试述客房接待服务的主要内容及基本要求

下列不属于客房服务方案主要内容的是()。A、人员调配B、设备调试C、客房布置

客房发生停水事故后,服务员需要做好(),详细记录事件的整个过程。A、解释工作B、接待C、服务D、工作记录

客房部的主要职责范围包括()。A、组织好客房接待服务工作B、保证酒店的清洁保养水准C、加快客房周转D、协调好与其他部门的关系

客房服务员保洁,工作表的作用是领班给客房清洁服务员分派工作任务,及时添补用品、控制物品消耗、保证客人需要,()和记录处理意外情况的凭据。A、记录考勤B、工作成果评比C、如实反映客房状况D、考察员工的业务能力

客房领班记录检查客房情况,考核评估服务员依据的表格是()。A、《楼层领班工作单》B、《楼层领班查房工作单》C、《客房查房工作记录单》D、《管理人员查房登记单》

客房服务员正确进行迎客准备工作的前提是()。A、了解接待单位B、了解客情及服务要求C、了解接待标准

单选题白天客用电梯内外的清洁卫生工作由()负责打扫。A楼层客房服务员B服务中心接待员C客房计划卫生服务员

单选题()是客房销售的首要环节。A入住接待B客房推销C客房服务D客房预订

问答题试述客房接待服务的主要内容及基本要求

单选题()是饭店客房服务与管理的“罗盘”。A客房营业日报表B预订控制表C客房状况控制表D接待登记表