在接待服务工作中,服务员与客人的关系是()。 A.客人是主体，服务员是客体B.服务员是主体，客人是客体C.领班是主体，客人是客体D.贵宾是主体，服务员是客体
护理员在雇主家接待客人后，送客时应走在客人的( )A、前面B、左面C、右面D、后面
家政服务员要想成为雇主家庭成员的信任，就需要具备（）的品质。A、劳逸结合B、守时守信C、多劳少得D、不计报酬
在接待服务工作中，服务员与客人的关系是（）。A、客人是主体，服务员是客体B、服务员是主体，客人是客体C、领班是主体，客人是客体D、贵宾是主体，服务员是客体
与雇主家庭成员及客人外出同桌就餐时，家政服务员应该（）。A、不得抢占主宾、主人位置B、应先礼貌让主人、宾客先就座C、菜肴上台时，不能首先品尝D、菜肴上台时，可以首先品尝
服务员见到宾客要问候，问候语应为（）。A、祝您一路顺风B、您好C、您吃饭了吗D、再见
前台服务员有责任尽量满足客人提出的服务需求；如遇来访客人需查询住店客人信息的情况，（）。
在自家招待客人，当客人较为重要时，应由（）为来宾奉茶A、主人B、家中晚辈C、家庭服务员D、家中其他成员
邀请客人来访，哪些做法是符合礼仪的（）A、在邀请客人来访吃饭时，至少提前一两天发出邀请B、邀请客人来访，最好征得家庭成员同意C、尽量创造轻松、欢乐的环境，以使客人感到宽松、随意
客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。A、服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B、询问客人是否可以继续整理C、确认客人是该住房的住客D、立即退出客房
对待初次投宿的客人，客房服务员应主动为其排忧解难；对待常来常往的客人，照顾的重点则是要适合其生活习惯。
餐厅服务员对前来用餐的客人最基本的问候语是（）A、您好谢谢B、欢迎光临C、谢谢光顾D、来吃饭吗？
客人进入餐厅时，服务员的第一句问候语是：请问几位。
服务员见到宾客要问候，问候语应为（）。A、祝您顺风B、您好C、您吃饭吗D、再见
家政服务员的职责是根据雇主家庭的需要为雇主家庭服务，要努力提高雇主家庭生活质量。（）
家政服务员和雇主家庭的关系是“你有所需、我有所助”的工作关系，属于奴役关系。
家政服务员在雇主家服务，对雇主家的内政持（）的态度。A、不参与B、事事关心C、不关心D、偶尔参与
家政服务员和雇主家庭的关系是“你有所需，我有所助”的工作关系，是（）关系。A、公共B、生活救济C、奴役D、平等互助
家政服务员要想得到雇主家庭成员的信任，就需要具备不计报酬的品质。
加强个人道德修养，关心雇主家庭成员是家政服务员履行职业道德的前提。
单选题服务员见到宾客要问候，问候语应为（）。A祝您一路顺风B您好C您吃饭了吗D再见
多选题与雇主家庭成员及客人外出同桌就餐时，家政服务员应该（）。A不得抢占主宾、主人位置B应先礼貌让主人、宾客先就座C菜肴上台时，不能首先品尝D菜肴上台时，可以首先品尝
多选题邀请客人来访，哪些做法是符合礼仪的（）A在邀请客人来访吃饭时，至少提前一两天发出邀请B邀请客人来访，最好征得家庭成员同意C尽量创造轻松、欢乐的环境，以使客人感到宽松、随意