在接待服务工作中,服务员与客人的关系是()。 A.客人是主体,服务员是客体B.服务员是主体,客人是客体C.领班是主体,客人是客体D.贵宾是主体,服务员是客体

在接待服务工作中,服务员与客人的关系是()。

A.客人是主体,服务员是客体

B.服务员是主体,客人是客体

C.领班是主体,客人是客体

D.贵宾是主体,服务员是客体


相关考题:

在宴会接待中,服务员应做到“四了解”:了解办宴目的;了解客人的风俗习惯;了解有无饮食忌讳的特殊对象;了解()的心愿。A、主人B、客人C、主宾D、陪同

()是服务员在引领客人时的要求。 A、迎客走在后B、始终与客人并排C、送客走在后D、遇台阶服务员要照顾好自己

协调餐厅服务员与后台厨房之间的关系,下列()做法是不正确的。A.客人对菜肴给予表扬立即告诉厨师B.客人要面向厨师致谢,服务员立即去请厨师C.为客人上菜时告之客人厨师的姓名D.无论客人对菜肴表扬与批评,服务员应抱一种与己无关的态度

当服务员与客人交谈时眼睛(),客人会觉得服务员在忙着自己的事,并不希望真的与自己沟通。 A、注视对方B、看着客人C、上下打量对方D、不看对方

宾馆礼仪规定,对来宾的“热情服务”、“热情款待”,最重要的是要求()等宾馆的从业人员,在接待客人的工作中表现得既尽职尽责,又讲究礼貌。A.门童B.行李员C.总台接待员D.电梯员E.客房服务员

对客人的投诉应持什么态度?假如你是饭店服务员.应如何接待与处理客人投诉。

在餐厅服务工作中,对待任何客人都应耐心接待,随机处理各种问题。

以下()是服务员在引领客人时的要求.A.遇拐弯处稍停伸手示意B.服务员只管在前边带路,无须照顾客人C.遇到台阶为照顾客人,服务员让客人先走D.无论迎送客人服务员让客人先走

6、在餐厅服务工作中,对待任何客人都应耐心接待,随机处理各种问题。