总台通常排房的次序是()。A、团体客人,散客订房,常客B、常客,逗留期较长的客人,贵宾C、贵宾,有特殊要求的客人,团体客人,散客订房

总台通常排房的次序是()。

  • A、团体客人,散客订房,常客
  • B、常客,逗留期较长的客人,贵宾
  • C、贵宾,有特殊要求的客人,团体客人,散客订房

相关考题:

住店客人称房卡丢失了,要求总台接待重新为其做房卡,请问此时总台接待员该如何处理?

当面洽谈预订是指客人与总台服务员面对面地洽谈订房的事宜。

下列不属于总台服务岗位的是()。A、接待员B、问讯员C、行李员D、订房员

前厅总台设计通常应考虑这样三个因,即(),()和 ()。

为了防止逃帐等,客房部应将()、()和无行李房及时通知总台。

正确的客房清扫程序是()A、空房-走客房-住客房-请即打扫房-总台指示打扫房B、请即打扫房-总台指示打扫-走客房-住客房-空房C、住客房-请即打扫房-总台指示打扫房-空房-走客房D、走客房-住客房-请即打扫房-空房-总台指示打扫房

由于()是客人接触最多的酒店公共场所,所以问讯处通常都设在总台。

影响礼宾次序排的其它因素有哪些?

客房清扫的一般程序是()。A、空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房B、请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房C、住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房D、走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房

双排帷幕灌浆的钻灌次序是()。A、先灌下游排,后灌上游排B、先灌上游排,后灌下游排C、下游排和上游排一起灌D、下游排和上游排钻灌次序可随机选择

当天临时性订房通常由总台()受理A、预订处B、收银处C、接待处D、问讯处

在小区锅炉房的设计原则中,下列哪些说法是正确的?()A、锅炉房设计总容量应考虑室外管网的热损失B、锅炉房进行改扩建,其总台数不宜超过5台C、每个新建锅炉房(燃煤、燃气、燃油)只能设一个烟囱,其高度应符合烟囱排风浓度要求D、燃煤锅炉房总容量为2.8~7MW(不含7MW)时,其烟囱的最低高度应35m

针对旅游季,客房清扫顺序是()。A、总台急需房——空房——走客房——请即打扫房——VIP房——普通住客房——待修房B、总台急需房——空房——请即打扫方——走客房——VIP房——普通住客房——待修房C、请即打扫房——空房——走客房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房D、请即打扫房——走客房——空房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房

一般情况下,下述几种房态中应最先清扫的是()。A、挂牌清扫房B、总台急需房C、住客房D、走客房

开房率较高时,下列几个清扫顺序较为合理的是()。A、挂牌清扫房→总台急需房→住客房→走客房B、走客房→总台急需房→挂牌清扫房→住客房C、挂牌清扫房→走客房→总台急需房→住客房D、总台急需房→走客房→挂牌清扫房→住客房

客房服务员不需要把外宿房状况通知总台。()

客房服务员引领客人入房时,如发现房间正在维修应()。A、立即报告总台B、给客人另开一间房C、请客人等候清扫完毕D、请客人去总台另开房

散客的行李服务程序为()。①主动迎客;②领至总台;③引领入房;④登记存档;⑤介绍房间;⑥礼貌离房A、①②③④⑤B、①②③⑤⑥C、①②③④⑥D、①②④⑤⑥

总台填写订房单时应注意的问题?

单选题双排帷幕灌浆的钻灌次序是()。A先灌下游排,后灌上游排B先灌上游排,后灌下游排C下游排和上游排一起灌D下游排和上游排钻灌次序可随机选择

单选题客房清扫的一般程序是()。A空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房B请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房C住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房D走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房

填空题由于()是客人接触最多的酒店公共场所,所以问讯处通常都设在总台。

单选题当天临时性订房通常由总台()受理A预订处B收银处C接待处D问讯处

填空题前厅总台设计通常应考虑这样三个因,即(),()和 ()。

多选题客房没有打扫一天上午,饭店公关经理带着旅行社订房人员参观客房,她从总台领了房卡后便带着客人进入了客房参观,发放房卡的总台服务员是一名新来的员工,没有将参观客房这一情况通知客房部。参观完毕后公关经理直接将房卡还给了总台。中午,总台将这间房分给了饭店的自来客,客人进入房间后,发现房间有明显翻动过的痕迹,认为是一间没有打扫好的房间,大为恼火,随即向饭店大堂副理投诉。本案例中反映了哪个部门的员工工作上的失误?她应该怎样做才能避免类似的事情发生?()A公关部经理B客房服务员C总台服务员D将房卡发放给公关部经理后立即通知房务中心“有人参观客房”E参观结束后公关部经理还回房卡时立即通知房务中心“参观完毕”

填空题为了防止逃帐等,客房部应将()、()和无行李房及时通知总台。

问答题总台填写订房单时应注意的问题?