服务员被客人叫进客房时,房门应该()。A、随手关门B、让房门半掩C、让房门完全打开D、听从客人的指示
服务员进入客房时,应()。A、先敲门再通报B、先通报再敲门C、敲门不必通报D、先敲门客人开门后再通报
客房服务员在进客房时,敲门等候客人反应的时间大概是(),同时站在门前适当的位置眼望门镜。A、1~3秒B、3~5秒C、5~10秒D、10~15秒
客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。()
客房服务员在清洁客房时,可应客人的要求关闭房门打扫。
客房服务员在敲门时不要靠门太近,应站在距房门约()远的地方。A、0.5米B、1米C、1.2米D、1.5米
服务员敲门进房时,应先清晰地敲()次客房门,每次三下。A、1B、2C、3D、4
服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门,可以敲门提醒客人。()
带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。
服务员在工作期间,发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上,若客人在房间,应该()。A、拔下钥匙,交前台处理B、拔下钥匙,交服务中心保管C、敲门提醒客人,将钥匙放入客房内
服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。
客房服务员进房打扫前,应站在距房门约()远的地方,不要靠门太近,敲门通报。A、0.6米B、0.8米C、1米D、1.2米
客房服务员在清扫住客房时,正确的操作步骤有()。A、进房前,要先敲门询问B、进去后先打扫卫生间,再清理房间C、如遇到客人返回客房,应询问是否继续进行清洁工作D、客人用完的化妆品空瓶或纸盒可以自行处理。
客房服务员在进客房时,敲门等候客人反应的时间大概是(),同时站在门前适当的位置眼望门镜。A、1-3秒B、3-5秒C、5-10秒D、10-15秒
单选题服务员被客人叫进客房时,房门应该()。A随手关门B让房门半掩C让房门完全打开D听从客人的指示
单选题客房服务员在进客房时,敲门等候客人反应的时间大概是(),同时站在门前适当的位置眼望门镜。A1~3秒B3~5秒C5~10秒D10~15秒
判断题带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。A对B错
判断题服务员被客人叫进客房时,应该让房门半掩。A对B错
判断题服务员在进房敲门时,应站在距房门约半米远的地方。A对B错
单选题客房服务员在敲门时不要靠门太近,应站在距房门约()远的地方。A0.5米B1米C1.2米D1.5米
判断题服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门,可以敲门提醒客人。()A对B错
判断题客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。()A对B错
单选题服务员进入客房时,应()。A先敲门再通报B先通报再敲门C敲门不必通报D先敲门客人开门后再通报
单选题服务员在工作期间,发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上,若客人在房间,应该()。A拔下钥匙,交前台处理B拔下钥匙,交服务中心保管C敲门提醒客人,将钥匙放入客房内