客房部的工资预算应由（）部负责制定。A、人事B、客房C、前厅D、财务

客房部的工资预算应由（）部负责制定。

  • A、人事
  • B、客房
  • C、前厅
  • D、财务

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负责客人投诉的处理是( )的工作内容。A.客房部秘书B.客房部经理C.客房楼层主管D.客房楼层领班
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下列说法正确的是()。A.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责，客房部配合B.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部独立完成C.客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部独立完成D.客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部负责，工程部配合
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预算制度由财务部负责制定。（）
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（）主要负责统一安排、协调对客人的服务工作。A、客房部秘书B、客房服务中心C、客房楼层组D、客房部经理
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客房部编制定员应考虑哪些因素？
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请问房务中心、PA分部、商务中心的所属部门分别是？（）A、客房部、娱乐部、前厅部B、客房部、康乐部、礼宾部C、客房部、客房部、前厅部
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前厅部的负责人称作前台经理，客房部的负责人称作客房部总监。
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（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。A、客房部秘书B、客房服务中心C、客房楼层组D、客房部经理
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客房部最大的经营成本是发给员工的薪金与工资。
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由饭店统一负担的费用属于饭店的（）。A、管理费用B、财务费用预算C、餐饮部成本费用预算D、客房部费用预算
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以下属于客房服务中心主管的具体工作的有（）。A、负责本部门文件资料的整理与归档B、负责客房部物资设备档案的管理C、负责客房部维修项目的申报与跟踪落实D、负责下属的排班，并对其进行培训和考核
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送餐服务一般由饭店的（）负责。A、前厅部B、客房部C、送餐部D、客房中心
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客房部新员工岗前培训一般由饭店（）负责安排培训课程。A、总经办B、房务部C、人事培训部D、客房部
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负责客人投诉的处理是（）的工作内容。A、客房部秘书B、客房部经理C、客房楼层主管D、客房楼层领班
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客房部楼层的全面检查通常由（）负责。A、客房部经理B、房务总监C、楼层主管D、楼层领班
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下列说法正确的是（）。A、客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责，客房部配合B、客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部独立完成C、客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部独立完成D、客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部负责，工程部配合
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客房部预算，实际上是对客房部经营活动中的（）开支进行预先的估算。A、用品B、人工C、费用D、设备
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下列说法不正确的是（）。A、客房部应向保卫部提供必要的住客资料与信息。B、客房部负责客房安全、保卫部负责客房外公共区域安全C、客房部应协助保卫部做好防火工作D、客房部应协助保卫部做好住客遗失物品的处理
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制定客房部预算的主要依据是什么？
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客房部经理的主要职责包括（）A、负责客房部的运行管理，实现客房部的管理目标B、制定客房部的工作计划和规范C、参与客房的设计和更新改造工作D、负责本部门所使用的机器设备的维护保养
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客房部预算有哪些项目？
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财务部配合客房部做好对物品的盘点及制定（）。A、客情预报B、检查制度C、房务预算D、房态报表
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单选题由饭店统一负担的费用属于饭店的（）。A管理费用B财务费用预算C餐饮部成本费用预算D客房部费用预算
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判断题前厅部的负责人称作前台经理，客房部的负责人称作客房部总监。A对B错
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问答题客房部编制定员应考虑哪些因素？
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多选题酒店的“万能钥匙”应由（）保管。A总经理B客房部C总服务台D保安部
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判断题客房部最大的经营成本是发给员工的薪金与工资。A对B错
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