SGMW质量方针是倾听顾客声音 、（）、持续改进质量、超越顾客期望。
SGMW质量方针是倾听顾客声音 、（）、持续改进质量、超越顾客期望。
相关考题：
67．按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和归富点是（ ）A．建立组织与供方合作互利关系B．满足顾客要求并争取超越顾客的期望C．持续改进总体业绩D．建立科学、系统的质量管理体系
以顾客为中心原则的含义正确的是()。 A.顾客依存于组织，因此组织应当理解顾客当前和未来需求，满足顾客要求并争取顾客期望.B.组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望C.改进顾客忠诚度，满足顾客要求并争取超越顾客期望D.将顾客的需求和期望在组织内得到沟通
过程方法的目的是( )。A．保持和提高设备质量B．有助于组织提高实现目标的有效性和效率C．获得持续改进的动态循环，并使组织的总体业绩得到显著的提高D．理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望
从事一定范围生产经营活动的企业依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望，体现的是（?? ）A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.基于事实的决策方法D.持续改进
按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是（ ）。A、建立组织与供方合作互利关系B、满足顾客要求并争取超越顾客的期望C、持续改进总体业绩D、建立科学、系统的质量管理体系
单选题建筑企业为质量改进需要收集的信息中不包括（）A质量方针、质量要求B顾客的期望、要求C产品的信息D内审报告、外审报告