A.建立组织与供方合作互利关系 B.满足顾客要求并争取超越顾客的期望.C.持续改进总体业绩D.建立科学、系统的质量管理体系
A.建立组织与供方合作互利关系
B.满足顾客要求并争取超越顾客的期望.
C.持续改进总体业绩
D.建立科学、系统的质量管理体系
参考解析
解析:本题考核的是企业质量管理体系八项原则。组织(从事一定范围生产经营活 动的企业)依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求满足顾客要求并争取 超越顾客的期望,这是组织进行质量管理的基本出发点和归宿点。
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已知某国国际收支平衡表中,经常项目差额160亿美元,资本和金融项目差额为-100亿美元,误差与遗漏为1o亿美元,则该国储备资产增减额为( )。A.70亿元B.-70亿美元C.+60亿美元D.+270亿美元