在对顾客的进行护理前，顾客随身首饰最好是（）。A、为顾客取下B、戴着对护理无妨碍C、不去碰佩戴首饰部位D、请客人取下
在对顾客的进行护理前，顾客随身首饰最好是（）。
- A、为顾客取下
- B、戴着对护理无妨碍
- C、不去碰佩戴首饰部位
- D、请客人取下
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张女士参加同事的婚宴，入厕回来发现手提包丢失，遂要求饭馆赔偿。根据消费者权益保护法，下列哪一说法是正确的?()A.饭馆应保障顾客在接受服务时的财产安全，并承担顾客随身物品遗失的风 险B.饭馆应保证其提供的饮食服务符合保障人身、财产安全的要求，但并不 承担对顾客随身物品的保 管义务，也不承担顾客随身物品遗失的风险C.饭馆应对顾客妥善保管随身物品作出明显提示，否则应当对顾客的物品丢 失承担赔偿责任D.饭馆应确保其服务环境绝对安全，应当对顾客在饭馆内遭受的一切损失 承担赔偿责任
人民商场珠宝首饰专柜推销员李丹，在A顾客询问抵挡首饰时，态度冷淡，爱理不理；而面对有购买高档首饰意向的B顾客时，李丹笑容可掬，热情周到。A顾客忿忿不平，逐向该商场投诉。可该商场没有专门的人员管理此事，半月后，顾客仍然没有得到答复。A顾客于是直接找商场的总经理，总经理知道后，立即处分李丹，扣罚奖金。将处理结果告诉了A顾客，此事圆满解决。你认为处理客户投诉的流程包括哪些步骤？
下列通过细分来驱动营销投资策略正确的是（）。A、针对未激活顾客或潜在顾客使用交叉营销或向上营销B、对最好的顾客提供高质量服务来保持和保护C、对最好的顾客进行数据挖掘，采取选择性的促销D、对低价值顾客采取高促销力度的再获取策略
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