规范、整洁的着装，是餐厅服务人员( )的重要内容之一，也是衡量餐厅等级、服务水准的重要标志。A、仪容B、仪表C、礼貌D、礼节
礼是礼貌、礼节,是一种要求;仪是( ),是一种被人规定的共同认可的秩序。 A.仪式B.风度C.仪表D.仪态E.仪容
（）礼节是礼貌的具体表现，是礼貌在仪表、仪容、仪态及语言、行为等方面的具体要求。此题为判断题(对，错)。
礼貌的核心是()。 A、提供个性化服务B、注重仪容仪表C、一视同仁D、尊重人
导游人员带团时应注意礼节礼貌,其核心是() A语言B服饰C仪容仪表D尊重
演讲时，给听众造成良好第一印象的要素有仪态和（）A仪表B仪容C礼貌D礼节
下列属于安检人员礼仪礼节基本规范的有（）。A、仪容仪表规范B、着装规范C、语言行为规范D、礼节礼貌规范
礼节是礼貌的具体表现，是礼貌在仪表、仪容、仪态及语言、行为等方面的具体要求。
个人形象主要是指前厅服务员个人的自然条件和（）。A、礼节、礼貌及礼仪B、仪表、仪客及仪态C、仪表、眼神及表情D、仪容、礼节及礼貌
仪容、仪表美通过一个人的形体美和修饰美表现出来。（）
《收费服务标准化手册》规定：收费人员形象标准包括（）A、仪容仪表B、仪容仪态C、形体仪表D、形体仪态
下列属于餐饮服务质量控制中的无形产品质量控制的有（）。A、服务技能控制B、礼貌礼节控制C、仪容仪表控制D、服务态度控制
服务质量的内容包括：（1）仪表、仪容；（2）礼节、礼貌；（3）服务态度；（4）清洁卫生；（5）站立服务；（6）服务效率。
所谓（），即是指人与人之间和谐相处的意念和行为。A、仪表B、仪容C、礼貌D、礼节
饮食服务中对服务员的基本礼节礼貌要求是什么？（）A、服务态度好B、讲求语言艺术C、注意仪容仪表D、正确运用形体语言
游客获得的第一印象常常来源于导游员的（）。A、穿戴打扮B、仪容仪表C、礼貌礼节D、讲解语言
餐厅服务员的礼节礼貌的基本素质主要表现在（）及语言文明方面。A、仪表端庄B、仪容大方C、行为规范D、态度热情
餐厅服务员的礼节礼貌基本素质主要表现在仪容大方、行为规范态度热情、仪表（）及语言文明等方面。
注重仪表仪容，使讲究礼貌礼节的一种具体表现，与尊重宾客没有直接关系。
调酒师的基本职业要求包括（）。A、仪容仪表要求B、礼貌礼节要求C、语言能力要求D、文化水平要求E、职业道德要求
礼仪的“礼”是指礼节和礼貌；那“仪”是指（）A、仪表B、仪态C、仪式D、仪容E、礼节
单选题游客获得的第一印象常常来源于导游员的（）。A穿戴打扮B仪容仪表C礼貌礼节D讲解语言
多选题下列属于餐饮服务质量控制中的无形产品质量控制的有（）。A服务技能控制B礼貌礼节控制C仪容仪表控制D服务态度控制
多选题餐饮礼节礼貌主要要求服务人员具有（）。A端庄的仪表仪容B娴熟的操作技能C得体的行为举止D文雅的语言谈吐
判断题仪容、仪表美通过一个人的形体美和修饰美表现出来。（）A对B错
多选题礼仪的“礼”是指礼节和礼貌；那“仪”是指（）A仪表B仪态C仪式D仪容E礼节
单选题演讲时，给听众造成良好第一印象的要素有仪态和（）A仪表B仪容C礼貌D礼节