经验和()也是顾客消费的因素。A、广告刺激B、使用习惯C、价格刺激D、以上都是

经验和()也是顾客消费的因素。

  • A、广告刺激
  • B、使用习惯
  • C、价格刺激
  • D、以上都是

相关考题:

在服务行业中广为流传的一条经验“三看顾客,投其所好”中的“三看”是指( )。A.看顾客消费能力、看顾客衣着身份、看顾客的喜好B.看顾客的新老面孔、看顾客的地位、看顾客的喜好C.看顾客消费能力、看顾客以往的消费记录、看顾客的喜好D.看顾客的来意、看顾客的打扮、看顾客的举止谈吐

顾客期望的形成与经验有关,影响顾客期望的因素有标记、信息、资料、推荐和知识等,下列因素中,属于推荐因素的有( )。A.产品目录 B.认证C.广告 D.辅导宣传E.质量承诺

顾客习惯于把购买的产品和同类的其他产品,或和以前的消费经验进行比较,这体现了顾客满意的( )。A.主观性 B.层次性C.相对性 D.阶段性

营业员应能够通过()。了解顾客的消费需要,并根据自己的销售经验,积极引导顾客进行购买。A、经验B、观察C、调查

消费者评价对比阶段是顾客通过使用检验购买决策和衡量购买是否正确的阶段,也是对企业前期体验承诺的印证阶段。

“人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明()A、文化因素对顾客消费行为的影响B、社会因素对顾客消费行为的影响C、个人因素对顾客消费行为的影响D、心理因素对顾客消费行为的影响

消费者态度的形成受许多因素影响,主要有:信息的数量和质量、消费者的需要、消费者的阶层、()、消费者的经验。

不符合中年顾客消费心理的特点有()。A、中年顾客要求较多,希望能品尝到满意的食品B、中年顾客在消费时理智胜过冲动,经验重于印象C、中年顾客对饮食要求多,所以饮食喜好并不固定,服务员要适当的推荐D、中年顾客注重实效和品质,要尊重他们的选择

顾客的情绪也是美甲师的研究对象,影响顾客情绪的因素主要有()。A、商品B、心情C、环境D、服务

影响餐饮顾客消费决策的市场营销因素,包括餐饮产品的设计与消费者心理需要的适应程度、()和促销因素。

影响饭店顾客消费行为的因素有哪些?

商业用房容量分析主要是确定商业用房所经营的商品和劳务准备面对的潜在顾客特征和规模,经常涉及的方面包括( )。A、潜在顾客的收入水平和消费支出水平及变动趋势分析B、潜在顾客对此前确定的拟经营商品和劳务C、潜在顾客的消费频率、消费额、顾客最关注因素D、潜在顾客的人口统计特征和行为特征E、潜在顾客拟消费的市场区域范围

服务的生产过程和消费过程同时进行,服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的()。A、无形性B、差异性C、随时性D、不可分割性

顾客消费阶段是顾客通过使用检验购买决策和衡量购买是否正确的阶段,也是对企业前期体验承诺的印证阶段。

顾客需要的中心内容,也是顾客选购产品的首要因素是()。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值

顾客也是企业最重要的环境因素

顾客在去一家服务企业之前,对该企业提供的服务的预期主要受到哪些因素的影响?()A、服务企业的口碑B、顾客的个人需要C、顾客过去的消费经验D、服务企业的宣传E、可能发生的意外事故

从个人层面来理解,顾客满意度是顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态,其高低程度取决于顾客的()两个条件。A、感受和满意B、满意和期望C、感受和期望D、理念和满意

习惯型消费顾客(以意志型为代表)往往根据以往的购买经验和()决定消费行为。A、菜肴质量B、产品质量C、服务质量D、习惯

习惯型消费顾客(以意志型为代表)往往根据以往的()经验和习惯决定消费行为。A、餐饮B、购买C、消费D、价格

影响美甲顾客消费要求的主要原因有:社会经济因素、政治法律因素、()、民族和宗教因素。A、教育和职业因素B、社会阶层因素C、文化因素D、生活方式因素

问答题影响饭店顾客消费行为的因素有哪些?

多选题顾客在去一家服务企业之前,对该企业提供的服务的预期主要受到哪些因素的影响?()A服务企业的口碑B顾客的个人需要C顾客过去的消费经验D服务企业的宣传E可能发生的意外事故

单选题“人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明()A文化因素对顾客消费行为的影响B社会因素对顾客消费行为的影响C个人因素对顾客消费行为的影响D心理因素对顾客消费行为的影响

判断题顾客也是企业最重要的环境因素。()A对B错

单选题营业员应能够通过()。了解顾客的消费需要,并根据自己的销售经验,积极引导顾客进行购买。A经验B观察C调查

多选题商业用房容量分析主要是确定商业用房所经营的商品和劳务准备面对的潜在顾客特征和规模,经常涉及的方面包括( )。A潜在顾客的收入水平和消费支出水平及变动趋势分析B潜在顾客对此前确定的拟经营商品和劳务C潜在顾客的消费频率、消费额、顾客最关注因素D潜在顾客的人口统计特征和行为特征E潜在顾客拟消费的市场区域范围