如何处理客人行李的破损问题?

如何处理客人行李的破损问题?


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德国旅行团中的一位客人在北京丢失行李,如果你是该团的导游,应该如何处理?

客人林旭乘座CA1935/20NOV航班前往上海,在交运行李柜台被查出行李中有腐蚀性物品,请问应如何处理。

一位刚刚入住的团队客人打电话说他房间的行李搞错了,你应如何处理?

在处理客人的破损行李时,下列做法不恰当的是()。A、发现行李破损时,应立即向客人或团队陪同说明,饭店对此不负有责任B、因饭店原因造成客人行李破损严重的,应由饭店进行相应赔偿C、因行李员的原因导致客人的行李发生破损,应主动联系尽快维修D、对于发生破损情况的行李,饭店一般不接受寄存

如何处理送错客人行李的问题?

如何检查衣物的干、湿洗与处理?()。A、所有衣物不用检查直接放入机器洗涤B、所有衣物必须认真细心检查是否有问题,如有问题的要通知上司或客人,认可后方可处理C、所有衣物应检查破损的不能洗涤,缺钮扣、装饰品可以洗涤

在机场如果发现行李破损如何处理?

在为客人提供行李服务时,正确的做法是()。A、主动提拿客人的所有行李B、与客人核对清点行李件数C、与客人核对检查行李有无破损D、仔细照看好客人的行李

《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定,旅客受伤抢救无效死亡或在站内、区间发现旅客尸体,车站应如何处理?

在()时,应检查客人行李,并向客人报明行李件数,如发现有任何破损的情形,应立即向客人说明。A、接待服务B、收存行李C、行李寄存D、提行李

机场接团时,被告知客人行李丢失,导游员如何处理?

某团抵达饭店后,入住房间时地陪被告知一名客人丢失行李,请问地陪应如何处理?

《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定,车站对该站发生、发现或列车移交的受伤旅客应如何处理?

行李、包裹承运后交付前包装破损如何处理?

领取行李的服务包括()A、查找行李B、请客人签收C、送别客人,处理意外D、行李运送

客人来到前台,反映行李破损,你如何处理?

客人的行李丢失应如何处理?

如何处理客人遗失保管箱钥匙的问题?

如何处理具有不良记录的客人入住问题?

在客人寄存行李时,发现有破损怎么办?

如何做好团体客人抵店的行李服务?

问答题机场接团时,被告知客人行李丢失,导游员如何处理?

问答题在机场如果发现行李破损如何处理?

单选题在()时,应检查客人行李,并向客人报明行李件数,如发现有任何破损的情形,应立即向客人说明。A接待服务B收存行李C行李寄存D提行李

多选题在为客人提供行李服务时,正确的做法是()。A主动提拿客人的所有行李B与客人核对清点行李件数C与客人核对检查行李有无破损D仔细照看好客人的行李

问答题行李、包裹承运后交付前包装破损如何处理?

问答题《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定,车站对该站发生、发现或列车移交的受伤旅客应如何处理?