如何处理客人行李的破损问题?
如何处理客人行李的破损问题?
相关考题:
在处理客人的破损行李时,下列做法不恰当的是()。A、发现行李破损时,应立即向客人或团队陪同说明,饭店对此不负有责任B、因饭店原因造成客人行李破损严重的,应由饭店进行相应赔偿C、因行李员的原因导致客人的行李发生破损,应主动联系尽快维修D、对于发生破损情况的行李,饭店一般不接受寄存
如何检查衣物的干、湿洗与处理?()。A、所有衣物不用检查直接放入机器洗涤B、所有衣物必须认真细心检查是否有问题,如有问题的要通知上司或客人,认可后方可处理C、所有衣物应检查破损的不能洗涤,缺钮扣、装饰品可以洗涤
问答题《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定,车站对该站发生、发现或列车移交的受伤旅客应如何处理?