对于电话咨询的转出办理，下列说法正确的是（）。A、咨询员不能答复但本级热线能够处理的问题属转出办理B、转出办理的税收政策疑难问题和个性化问题的处理方式相同C、个性化转出问题，属于职责受理范围的承办部门应自转出之日起5个工作日内处理D、通过转出办理的问题，首位咨询员应在收到回复后1个工作日内答复纳税人
对于电话咨询的转出办理，下列说法正确的是（）。
- A、咨询员不能答复但本级热线能够处理的问题属转出办理
- B、转出办理的税收政策疑难问题和个性化问题的处理方式相同
- C、个性化转出问题，属于职责受理范围的承办部门应自转出之日起5个工作日内处理
- D、通过转出办理的问题，首位咨询员应在收到回复后1个工作日内答复纳税人
相关考题：
下列关于邮政储蓄转账业务的说法，正确的有（）。A、办理转账业务的转出账户和转入账户必须是结算账户B、办理转账业务时，转出账户必须凭密码办理C、当转出账户处于挂失（含凭证、密码任一挂失）、止付（不含限额止付）、冻结（不含部分冻结）、销户或长期不动户状态时，不能办理转账D、行内转账单笔转出金额超过1万元（含）时，需要办理大额转账申请
对纳税人咨询的涉税问题，下列说法正确的是（）。A、一般业务问题，即时答复B、一般业务问题，转交业务主管部门，3个工作日内答复C、疑难问题不能即时答复的，记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理，并告知咨询人5个工作日内答复D、疑难问题不能即时答复的，记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理，并告知咨询人3个工作日内答复
关于12366电话咨询处理，表述错误的是（）。A、咨询员应通过查找12366知识库、相关文件、资料等答复问题B、查找时需要纳税人等待的，应告知纳税人且等待时间不能超过120秒C、对查询12366知识库后不能答复的可通过现场求助、转接答复、三方通话等方式即时处理D、对于求助处理仍不能答复的问题，咨询员应于1个工作日内转相关部门处理
判断题通过提交工单、转出办理方式不能在规定期限内答复纳税人的问题，咨询员应在期限届满最后一个工作日回呼纳税人，告知其问题办理进度。A对B错