维修工单传递流程中,装订后交与客户关系部留存时()A、服务顾问要按照维修工单、出库单和结算清单的顺序装订每一张维修工单B、客户关系部接到维修工单后,首先检查以上所列项目是否填写完整C、客户关系部要参考维修工单三日后做回访D、客户关系部要参考维修工单七日后做回访

维修工单传递流程中,装订后交与客户关系部留存时()

  • A、服务顾问要按照维修工单、出库单和结算清单的顺序装订每一张维修工单
  • B、客户关系部接到维修工单后,首先检查以上所列项目是否填写完整
  • C、客户关系部要参考维修工单三日后做回访
  • D、客户关系部要参考维修工单七日后做回访

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制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括( )A.详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格B.确认维修所需的配件库存信息C.维修工单上的工作项目清晰明了D.增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间,服务顾问更改工单不必征得客户同意

品质控制流程中,维修工单传递流程的目的不包括( )A.确保工单的流转和维修作业是相辅相成的B.确保客户的需求得到完全满足C.减少不必要的物料浪费D.减少客户抱怨和投诉

品质控制的流程是由路试流程、质检流程、返修流程和什么流程所组成的?( )A.交车B.结算C.维修工单传递D.交车前检查

维修工单传递流程中,服务顾问开具三联维修工单时要注意( )A.维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间B.维修工单经确认后,客户要签名C.不用给客户留存D.直接交给维修技师

维修工单传递流程的目的是确保工单的流转和维修作业是相辅相成的,确保客户的需求得到()。

维修工单传递流程第二联维修工单要按照《派工流程》的要求,在控工工具上表示()。

维修工单传递流程中,服务顾问开具三联维修工单时要注意()A、维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间B、维修工单经确认后,客户要签名C、不用给客户留存D、直接交给维修技师

品质控制流程中,维修工单传递流程包括()A、打印机打印三联出库单,留存第一联单B、把后两联交与领料技师C、打印三联结算清单D、装订后交与客户关系部留存

凭维修工单发放时,选择维修工单后,哪些信息系统可以自动带过来()。A、物料表B、部门C、领料人D、设备

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稽核人员主要是复核工单填写质量,包括协议填写是否规范、有效证件是否留存、复印是否清晰、是否装订整齐、用户是否签字、签字是否与机主姓名和证件姓名相符等,复核后要在工单()位置处签字。

维修工单传递流程是为了让经销商要明确维修过程中和维修后,()如何填写、传递与保存。

品质控制流程中,维修工单传递流程的目的不包括()A、确保工单的流转和维修作业是相辅相成的B、确保客户的需求得到完全满足C、减少不必要的物料浪费D、减少客户抱怨和投诉

客户离店后服务顾问要按照()和()的顺序装订每一张维修工单,交给客户关系部。

品质控制的流程是由路试流程、质检流程、返修流程和什么流程所组成的?()A、交车B、结算C、维修工单传递D、交车前检查

制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括()A、详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格B、确认维修所需的配件库存信息C、维修工单上的工作项目清晰明了D、增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间,服务顾问更改工单不必征得客户同意

品质控制流程分为()A、质检流程B、返修流程C、维修工单传递流程D、客户关怀流程

维修工单传递流程中,第三联随车进入车间()A、技师开工后,要在维修工单上填写开工时间B、技师每操作完一项工作,要在维修项目名称后打钩确认C、维修完毕后,要在维修工单上填写完工时间并签名D、品质控制流程结束后请客户签字

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