保养提醒标准流程包括:()A、筛选名单B、接听客户电话C、表明来电目的D、进入客户预约流程
保养提醒标准流程包括:()
- A、筛选名单
- B、接听客户电话
- C、表明来电目的
- D、进入客户预约流程
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交车流程中的行为规范包括( )A.将客户送到车边,并为其开车门B.向客户提供店内联系电话、公布救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联C.提前取下防护用品,方便客户进入车内D.提醒客户下次保养里程
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按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,服务顾问亲自确认竣工车辆状况包括以下哪些内容()A、确认《维修工单》的相关签字栏已经签字B、填写《保养提醒标签》,走到车旁,将《保养提醒标签》贴到车辆的合适位置C、确认所有维修项目已经完成D、确认工具没有遗留在车上E、将收音机、CD碟、钟表、座椅等复位F、相对接车环检时车辆的状况,确认车辆没有增加的损伤
多选题下列属于提醒服务内容的有()。A税务登记提醒B纳税申报提醒C税收政策提醒D办税流程提醒