称谓礼是指交往接待时对对方的（）。A、礼貌B、礼节C、称呼D、仪式
协调人际关系与群际关系的关键是要平衡好个人利益和集体利益之间的关系。
维护一个组织的良好形象，涉及到（）等内容。A、组织的规模B、组织领导人的言行举止C、投入费用的多少D、危机防范措施
公共关系调查总结阶段一般要（）。A、结算调查费用B、嘉奖有功人员C、写出书面报告D、汇总资料
办事公道对企业活动的意义在于（）。A、是企业赢得市场、生存和发展的重要条件B、是抵制不正之风的要求C、是维持企业信誉的重要手段D、是企业能够正常运转的基本保证