考虑到特殊群体服务需求的差异性,应尽量满足()的心理需求。A、劳模B、伤残人员C、重病人员D、建国前参加工作E、孤寡

考虑到特殊群体服务需求的差异性,应尽量满足()的心理需求。

  • A、劳模
  • B、伤残人员
  • C、重病人员
  • D、建国前参加工作
  • E、孤寡

相关考题:

呼叫中心对客户进行区分,对于大客户给予优先服务,并给予更多的便利,使客户的自尊心得到了满足。这主要满足了客户()购买心理规律。A.优越心理的需求与满足B.周到心理的需求与满足C.方便心理的需求与满足D.热情心理的需求与满足

呼叫中心对于使用英语及本地小语种的客户都提供了专席服务。这主要满足了客户()购买心理规律。A.热情心理的需求与满足B.优越心理的需求与满足C.方便心理的需求与满足D.周到心理的需求与满足

服务具有直接满足需求和产生心理效应的__________。

宾客品饮香槟酒时,服务员应提供相应服务,满足宾客()。 A、特殊需求B、超值需求C、特殊口味D、价值要求

依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》(银监办发〔2013〕289号)规定,银行业金融机构应当充分考虑大部分消费者需求的多样性、特殊性和差异性,特别要关怀以下()消费者需求。 A、老弱病残孕的金融服务需求B、出差客户的金融服务需求C、因意外事件无法办理须由本人亲自办理的金融服务需求D、学生金融服务需求

公共关系应满足人们哪些需求( ) A、满足人们的知晓心理需求B、满足人们的独立自主的人格需求C、满足人们不断要求进步的精神需求D、满足人们不断转移、升华的精神需求

优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时,还要满足服务对象的( )需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。A.精神B.生存C.生活D.特殊

主动服务的具体要求包括主动当好宾客参谋、主动服务,遵守程序和主动满足()。A、宾客的各种需求B、宾客的非用餐需求C、宾客用餐的特殊需求D、宾客所有需求

酒店服务的目的()A、尽量满足多数宾客的需求B、尽量满足少数宾客的需求C、最大限度地满足绝大多数宾客的需求

群体可以满足其成员的哪些心理需求?

银行应完善营业场所、自助机具设备、网站和服务热线等方面的无障碍设施,积极满足特殊群体消费者提出的全部需求。

群体活动可以满足其成员的()心理需求。A、获得安全感B、产生自负情绪C、满足归属D、得到尊重

狭义社会福利服务是针对特殊群体()的专业服务和生活照料。 A、社会需求B、个人生活需求C、公共需求D、社会发展

服务是指能够满足客人某种需求的()。A、特殊产品B、特殊方式C、特殊商品D、特殊消费

旅游企业若想实施集中化战略就必须()。A、识别形成特定细分市场的合适的目标消费者群体B、识别该群体的特殊需求C、建立的细分市场应足够大,以便能够维持经营D、生产的产品能够满足该群体的特殊需求E、决定在细分市场上是采取差异化战略还是成本领先战略

实现交通运输人性化服务理念,主要体现在以下几个方面()。A、贴近公众出行普遍需求B、关注不同个体的多元化需求C、满足弱势群体的特殊化需求D、满足个别群体的个性化需求

群体成员某些需要通过群体来满足,其归结起来有()。A、交往需求B、安全需求C、自尊心需求D、自我表现的需求E、生理需求

非正式群体是指为了满足某些心理需求而自发形成的群体。

特约保险的作用是( )。A、限制保险人的责任B、满足投保人的特殊需求C、增加保险服务D、满足保险人的需求

惬意度服务是从服务对象的()和利益出发,既满足用户的服务需求,也能够周到细致地考虑到用户未考虑到的现在时需求和将来时需求。A、意愿B、需求C、角度D、诉求

单选题服务是指能够满足客人某种需求的()。A特殊产品B特殊方式C特殊商品D特殊消费

判断题非正式群体是指为了满足某些心理需求而自发形成的群体。A对B错

问答题群体可以满足其成员的哪些心理需求?

多选题实现交通运输人性化服务理念,主要体现在以下几个方面()。A贴近公众出行普遍需求B关注不同个体的多元化需求C满足弱势群体的特殊化需求D满足个别群体的个性化需求

判断题银行应完善营业场所、自助机具设备、网站和服务热线等方面的无障碍设施,积极满足特殊群体消费者提出的全部需求。A对B错

单选题狭义社会福利服务是针对特殊群体()的专业服务和生活照料。A社会需求B个人生活需求C公共需求D社会发展

多选题考虑到特殊群体服务需求的差异性,应尽量满足()的心理需求。A劳模B伤残人员C重病人员D建国前参加工作E孤寡