出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，应（）。A、坚持我行我素B、正视现实，承认错误C、认真做好善后D、接受经营者的批评、教育和处理

出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，应（）。

  • A、坚持我行我素
  • B、正视现实，承认错误
  • C、认真做好善后
  • D、接受经营者的批评、教育和处理

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出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。
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遇到被乘客投诉的驾驶员应及时到（）指定的地点接受调查处理。A、出租车服务公司B、出租汽车管理部门C、投诉的乘客
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出租汽车驾驶员载客营运途中，遇道路堵塞可必不征得乘客同意就绕行。
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出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
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出租汽车驾驶员与乘客发生误会，争执，纠纷时，可不予理睬，让乘客快去投诉好了
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出租汽车驾驶员服务质量信誉考试中运营服务考核的内容有（）。A、驾驶员个人情况B、服务车辆配备C、乘客投诉等情况D、运营收益
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乘客因身体不适在出租汽车上呕吐，弄脏了座套，你作为驾驶员应怎样处理？
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出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。
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出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。
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市出租汽车管理机构建立健全乘客投诉受理制度，应采取下列哪些具体措施，完善投诉受理管理工作。（）.A、向社会公布投诉电话号码.B、确定专门机构和人员.C、统一受理乘客对出租汽车驾驶员的投诉.D、详细记录乘客的姓名、联系方式、投诉车辆的号牌和事实经过。
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出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。
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出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。
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乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。
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网络预约出租汽车驾驶员应为乘客提供安全舒适便捷的服务，让乘客满意，避免出现乘客投诉。
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当搭载乘客遇交通执法检查或因驾驶员、车辆原因需要停车时，客运出租汽车驾驶员应怎样使用计价器？
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出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是（）。A、坚持我*行我素B、正视现实，承认错误C、认真做好善后D、接受经营者的批评、教育和处理
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驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客、出租汽车驾驶员不得（）
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当遇外地乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该如何与乘客交流？
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在不允许车辆掉头的路段，出租汽车遇对面乘客招手，驾驶员可以拒载。
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遇外国乘客招乘出租汽车，驾驶员停车后欲请乘客上车，用英语表达应该是（）A、Can I help you？B、Hello，please get in the car.C、Here we are.
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巡游出租汽车驾驶员可对投诉或差评的乘客实施报复或者骚扰。
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网约车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，应正视现实，承认错误，接受相关部门的批评、教育和处理。
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遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应（）A、在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰B、主动下车帮助乘客放置行李C、征得乘客同意后，搀扶乘客上车D、平稳驾驶，关闭车窗，控制好车内温度
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出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。A、拒绝B、尽量配合C、跟踪乘客D、收取小费
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乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦，所以驾驶员可以不配合投诉处理。
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《客运出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定，客运出租汽车驾驶员因线路、地理不熟悉而引起乘客投诉的并被核实的，扣3分。
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对待乘客投诉，出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。
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