局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求旅客列车广告必须严格按照规定的审批程序进行报批,经()对列车广告内容审核,报()审查合格后,方可在列车上安装。 A.总公司宣传部B.路局宣传部C.局客运处D.局运输处
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)车站对业务揭示方面有何要求?
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,通告列车运行情况、检票等信息,有()、旅行安全常识、公共卫生和()等宣传。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行()。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:保洁工具()存放。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路(),受理旅客咨询、求助、投诉。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:大站售票处应有哪些业务揭示标志?
《铁路旅客运输服务质量规范》:车站安全培训有何规定?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,有宣传,(),无误乘。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有通报。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区(室)、()处设有儿童票标高线。
《铁路旅客运输服务质量规范》:服务语言表达有何规定?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:有应急预案培训和演练,有记录,(),有考核。
《铁路旅客运输服务质量规范》:客运人员立岗姿势规范有何规定?
《铁路旅客运输服务质量规范》:车站视频监控系统有何规定?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:高铁车站售票处、()、站台有时钟,显示时间准确。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,通告列车运行情况、检票等信息,有()、旅行安全常识、公共卫生和()等宣传。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,(),有通报。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》:车站安全培训有何规定?
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,有宣传,(),无误乘。
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》:客运人员立岗姿势规范有何规定?
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区(室)、()处设有儿童票标高线。
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定:大站售票处应有哪些业务揭示标志?
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,通告列车运行情况、检票等信息,有()、旅行安全常识、公共卫生和()等宣传。
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,用水处有节水宣传揭示。A对B错