接报人员首先要问清报案单位，报案人姓名，并要求在场人员清理好现场，做好现场保护。
接报人员首先要问清报案单位，报案人姓名，并要求在场人员清理好现场，做好现场保护。
相关考题：
《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,保险公司客服人员在接到出险客户的报案电话后,应向出险客户仔细询问下列哪些()报案内容。 A.车牌号B.出险时间及地点C.报案人或被保险人姓名及联系方式D.人员伤亡情况
根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘电话质量的测评内容,以下说法错误的是()。 A.查勘人员简要告知报案人物损及人伤处理方式为达标。B.查勘人员态度和蔼、声音清晰、表达清楚为达标C.查勘人员在报案结束后10分钟内与报案人电话联系为达标D.查勘人员主动告知客户到达事故现场时间为达标
根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,接报案人员接到客户出险报案电话后,应及时完成报案登记,并在()时间内完成查勘调度工作,同时向客户发送系统短信,告知客户具体查勘人员信息。 A.15分钟B.10分钟C.5分钟D.3分钟
根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,保险公司应对接报案人员实行(),要求接报案人员跟踪记录本人接听电话的处理过程和结果,并就有关事项向客户及时解答和反馈。 A.专人负责制B.绩效考核制C.跟踪负责制D.首接负责制
接案人员接到报案人的出险通知后，应重点询问哪些内容？（）A、报案人姓名、联系地址及电话、与出险人关系B、出险人的姓名、身份证号码、身份C、若客户携带完整的索赔资料到柜面报案，柜面受理人员可以不进行报案登记，直接进行立案D、出险时间、地点及简要经过和结果、就诊医院、病案号
公安机关接受行政案件时，应当遵守的要求是（）。A、对违法嫌疑人投案的，应当接受，并登记备查B、对不属于公安机关管辖的案件，不予处理C、报案人不愿意公开自己的姓名和报案行为的，应当为其保密D、对报案人提供的有关证据材料、物品等应当登记，并妥善保管
多选题论是哪种形式报案，都应注意及时、客观、准确，具体应报清（）A案件发生的时间、地点B案件受侵害的主体、案件发生的性质及特征（即案件的属性是盗窃、抢劫、强奸、凶杀等）C案件发生的原因、案件危害的后果D报案人的姓名、单位、住址、联系电话
多选题无论是哪种形式报案，都应注意及时、客观、准确，具体应报清（）。A案件发生的时间、地点B案件受侵害的主体、案件发生的性质及特征（即案件的属性是盗窃、抢劫、强好、凶杀等）C案件发生的原因、案件危害的后果D报案人的姓名、单位、住址、联系电话
多选题向保险公司报案时需要提供哪些信息（）A车牌号、发动机号、车架号B被保险人姓名、被保险人个人身份证号、保单号C出险时间、出险地点、报案人姓名、报案人联系电话、报案人与被保险人关系、驾驶人员姓名D出险客户是否在第一现场、出险经过、损失情况E报案人是否报交警或报派出所等相关部门等内容
单选题人民检察院对于抢劫罪的报案材料，应当（）A不接受并通知报案人向公安机关举报B不接受并通知报案人向人民法院起诉C接受并立案侦查D先接受然后移送公安机关处理，并通知报案人